基金法律法規(guī) 單項(xiàng)選擇題
客戶(hù)服務(wù)人員都應(yīng)站在客戶(hù)的角度,理解客戶(hù),出現(xiàn)分歧時(shí),更要急客戶(hù)之所急,耐心細(xì)致地與客戶(hù)溝通好具體細(xì)節(jié),不能臆測(cè)客戶(hù)需求。這體現(xiàn)了基金客戶(hù)服務(wù)的()原則。
A.適當(dāng)性管理
B.有效溝通
C.安全第一
D.專(zhuān)業(yè)規(guī)范
正確答案:B
2021年基金從業(yè)資格考試預(yù)約報(bào)名入口:
①掃碼或微信搜索“職上金融人”,進(jìn)入快速成績(jī)查詢(xún)?nèi)肟?/strong>
2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師3天特訓(xùn)營(yíng)免費(fèi)領(lǐng)?。?/strong>
課程套餐 | 課程內(nèi)容 | 價(jià)格 | 白條免息分期 | 購(gòu)買(mǎi) |
---|---|---|---|---|
2021基金從業(yè)考試-簽約旗艦托管班 | 錄播+直播+考前預(yù)測(cè)卷+??季?講義+協(xié)議不過(guò)退費(fèi) | ¥3980 | 首付398元 | 視聽(tīng)+購(gòu)買(mǎi) |
2021基金從業(yè)考試-簽約旗艦直達(dá)班 | 錄播+直播+考前預(yù)測(cè)卷+??季?講義+重讀 | ¥2980 | 首付298元 | 視聽(tīng)+購(gòu)買(mǎi) |
2021基金從業(yè)考試-進(jìn)階直達(dá)班 | 錄播+直播+模考卷+講義+重讀不過(guò)退費(fèi) | ¥1980 | 首付198元 | 視聽(tīng)+購(gòu)買(mǎi) |