2021注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)題及答案(1)

2021-01-02 16:43:44        來源:網(wǎng)絡(luò)

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  一、單項(xiàng)選擇題

  1.為響應(yīng)城市環(huán)境污染治理的要求,甲公司計(jì)劃將工廠搬遷至周邊的縣區(qū)。但由于大部分員工都是在城市里居住,這一計(jì)劃引起了很多員工的不滿,甚至有部分員工已經(jīng)私下尋找新的工作。根據(jù)上述信息判斷,甲公司面臨的戰(zhàn)略變革障礙屬于( )。

  A.文化障礙

  B.私人障礙

  C.心理障礙

  D.生理障礙

  『正確答案』B

  『答案解析』“由于大部分員工都是在城市里居住,這一計(jì)劃引起了很多員工的不滿,甚至有部分員工已經(jīng)私下尋找新的工作”說明是影響一些個(gè)人的障礙,屬于私人障礙。

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  2.目前,互聯(lián)網(wǎng)頁面游戲產(chǎn)業(yè)由于網(wǎng)頁游戲公司較少,開發(fā)成功且受歡迎的網(wǎng)頁游戲更是鳳毛麟角,因此網(wǎng)頁游戲的用戶并不多。市場對(duì)益智類、策略類游戲的潛在需求尚未滿足,且在不斷變化中。從研究開發(fā)角度看,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)頁面游戲產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是( )。

  A.掌握技術(shù)秘訣

  B.提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能

  C.降低成本,開發(fā)新品種

  D.提高生產(chǎn)效率,開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

  『正確答案』A

  『答案解析』“網(wǎng)頁游戲公司較少,開發(fā)成功且受歡迎的網(wǎng)頁游戲更是鳳毛麟角,因此網(wǎng)頁游戲的用戶并不多。市場對(duì)益智類、策略類游戲的潛在需求尚未滿足,且在不斷變化中”說明互聯(lián)網(wǎng)頁面游戲產(chǎn)業(yè)處于導(dǎo)入期,從研究開發(fā)角度看,導(dǎo)入期的成功關(guān)鍵因素是掌握技術(shù)秘訣。

  3.近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,快餐業(yè)也迎來了大好的形勢(shì)。由于消費(fèi)者總希望能夠就近消費(fèi),消費(fèi)地點(diǎn)較為分散,因而快餐店數(shù)量大量增加,呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成快餐業(yè)零散的原因是( )。

  A.成本的迅速變化

  B.產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)仍處于開發(fā)期或成長期

  C.技術(shù)程度低

  D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考核“零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略——造成產(chǎn)業(yè)零散的原因”。在某些產(chǎn)業(yè)中,顧客的需求是零散的,這種需求的零散還表現(xiàn)在消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)的零散。快餐業(yè)消費(fèi)者希望能夠就近消費(fèi),消費(fèi)地點(diǎn)分散,說明快餐市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。

  4. P公司是一家按摩椅銷售企業(yè)。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)很多上班族容易出現(xiàn)頸椎病。然而一臺(tái)按摩椅的價(jià)格較高,上班族大部分不舍得自己去購買。P公司根據(jù)此項(xiàng)發(fā)現(xiàn),結(jié)合上班族日常工作特點(diǎn),研制出了頸肩按摩儀,不但可以達(dá)到仿人手按摩效果而且價(jià)格適當(dāng),工作生活中都可以佩戴使用。產(chǎn)品一經(jīng)推出即熱銷,年銷售額高達(dá)2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷,P公司是依據(jù)( )原則發(fā)現(xiàn)了這個(gè)藍(lán)海市場。

  A.重建市場邊界

  B.注重全局而非數(shù)字

  C.超越現(xiàn)有需求

  D.遵循合理的戰(zhàn)略順序

  『正確答案』C

  『答案解析』P公司是在現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)了非顧客的需求,屬于超越現(xiàn)有需求的原則。

  5.佐諾是一家專注美容的公司,旗下有多家大型連鎖美容院,主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對(duì)員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息,佐諾美容的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是( )。

  A.批量

  B.種類

  C.需求變動(dòng)

  D.可見性

  『正確答案』D

  『答案解析』本題考核“生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略——所涉及的主要因素和階段”。佐諾美容為顧客提供按摩美容美體服務(wù),服務(wù)流程被客戶高度可見且公司注重對(duì)員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng),說明是生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的可見性。

  6.甲公司是一家處于產(chǎn)品導(dǎo)入期的高科技企業(yè),主要使用權(quán)益籌資,較少使用或不使用負(fù)債籌資。其采用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配是( )。

  A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

  B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

  C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

  D.低經(jīng)營鳳險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配

  『正確答案』B

  『答案解析』“一家處于產(chǎn)品導(dǎo)入期的高科技企業(yè),主要使用權(quán)益籌資”說明其是高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);“較少使用或不使用負(fù)債籌資”說明其是低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

  7.從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊(cè)了一家裝修公司,并聘請(qǐng)了兩名設(shè)計(jì)師。劉某通過某平臺(tái)承接訂單后,設(shè)計(jì)師根據(jù)房屋面積、布局以及業(yè)主需求設(shè)計(jì)出裝潢樣式,然后雇用幾名臨時(shí)工完成裝修工作,整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是( )。

  A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

  B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

  C.相互適應(yīng),自行調(diào)整

  D.直接指揮,直接控制

  『正確答案』D

  『答案解析』直接指揮,直接控制的機(jī)制,組織的所有活動(dòng)都按照一個(gè)人的決策和指令行事,這位負(fù)責(zé)人發(fā)布指示,監(jiān)督工作。該裝修公司的整個(gè)流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設(shè)計(jì)師和臨時(shí)工的工作,說明是直接指揮,直接控制機(jī)制。

  8.隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)種類不斷擴(kuò)充,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),希望能夠及時(shí)反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔(dān)心存在管理失控的問題。從縱向分工的角度看,宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是( )。

  A.高長型組織結(jié)構(gòu)

  B.扁平型組織結(jié)構(gòu)

  C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

  D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

  『正確答案』B

  『答案解析』縱向分工基本有兩種形式:高長型組織結(jié)構(gòu)、扁平型組織結(jié)構(gòu)。扁平型組織結(jié)構(gòu),可以及時(shí)反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理失控?!跋M軌蚣皶r(shí)反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但又擔(dān)心存在管理失控的問題”說明宏宇公司計(jì)劃調(diào)整為的組織結(jié)構(gòu)類型是扁平型組織結(jié)構(gòu)。

  9.甲公司原經(jīng)營業(yè)務(wù)包括物流、倉儲(chǔ)、碼頭、旅游、賓館等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2019年,通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式,實(shí)現(xiàn)一體化和多元化成長戰(zhàn)略,形成規(guī)模,建樹品牌。為使公司成長戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實(shí)施,公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。下列屬于甲公司適合采取的組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)是( )。

  A.能夠通過資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部進(jìn)行績效考核

  B.集權(quán)化的決策機(jī)制放慢了反應(yīng)速度

  C.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化

  D.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門技術(shù)的相互交融

  『正確答案』A

  『答案解析』M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適合于具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)。該公司通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式,實(shí)現(xiàn)一體化和多元化成長戰(zhàn)略,適合采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A屬于M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。

  10.甲造紙有限公司是乙公司終極股東王某的私人控制企業(yè)。甲公司成立不到一個(gè)月,就獲得了來自乙公司的一份大單:乙公司與其簽訂了長達(dá)10年期限的5億美元無條件支付合約,用來購買優(yōu)質(zhì)的造紙?jiān)?,交易價(jià)格明顯高于市場公允價(jià)格的50%。從終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看,乙公司的上述做法屬于( )。

  A.內(nèi)幕交易

  B.掠奪性融資

  C.商品服務(wù)交易活動(dòng)

  D.直接占用資源

  『正確答案』C

  『答案解析』本題考核“三大公司治理問題”。終極股東以高于市場50%的交易價(jià)格向甲公司銷售商品,利用明顯的高價(jià)輸送利益,屬于商品服務(wù)交易活動(dòng)。

  二、多項(xiàng)選擇題

  1.為了應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭,制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,長河公司最近召開了一次董事會(huì)會(huì)議,重點(diǎn)討論了戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的作用。下列關(guān)于戰(zhàn)略管理的表述中,正確的有( )。

  A.戰(zhàn)略管理須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)和實(shí)施

  B.戰(zhàn)略管理的對(duì)象不僅包括具體職能,還包括統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)職能的競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略

  C.戰(zhàn)略管理的核、心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理

  D.戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件來制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

  『正確答案』ABC

  『答案解析』戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

  2.中科公司為了應(yīng)對(duì)不斷變化的市場需求,進(jìn)行了戰(zhàn)略變革。公司調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并重新建立了企業(yè)控制系統(tǒng);針對(duì)員工,通過開展技能培訓(xùn),以樹立服務(wù)意識(shí),最終提高員工的服務(wù)能力;針對(duì)有個(gè)性化需求的消費(fèi)者,開始提供私人訂制服務(wù),打造個(gè)性化產(chǎn)品。中科公司所實(shí)施的戰(zhàn)略變革的類型有( )。

  A.產(chǎn)品和服務(wù)變革

  B.技術(shù)變革

  C.結(jié)構(gòu)和體系變革

  D.人員變革

  『正確答案』ACD

  『答案解析』調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)并重新建立了企業(yè)控制系統(tǒng),屬于結(jié)構(gòu)和體系變革;針對(duì)員工,通過開展技能培訓(xùn),以樹立服務(wù)意識(shí),最終提高員工的服務(wù)能力,屬于人員變革;針對(duì)有個(gè)性化需求的消費(fèi)者,開始提供私人訂制服務(wù),打造個(gè)性化產(chǎn)品,屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革。

  3.甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),擬將識(shí)別出的價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)和支持活動(dòng)進(jìn)一步分解為一些相互分離的活動(dòng)。下列屬于分離這些活動(dòng)的基本原則有( )。

  A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性

  B.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響

  C.能最終影響企業(yè)結(jié)果

  D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升

  考點(diǎn)關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)回顧——價(jià)值鏈確定

  為了在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)進(jìn)行競爭并判定企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì),有必要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,即從價(jià)值鏈分析入手,將各種不同的價(jià)值活動(dòng)在一個(gè)特定的企業(yè)中得到確認(rèn)。價(jià)值鏈中的每一個(gè)活動(dòng)都能進(jìn)一步分解為一些相互分離的活動(dòng)。分離這些活動(dòng)的基本原則是:

  1.具有不同的經(jīng)濟(jì)性;

  2.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響;

  3.在成本中所占比例很大或所占比例在上升。

  『正確答案』ABD

  『答案解析』分離這些活動(dòng)的基本原則是:(1)具有不同的經(jīng)濟(jì)性;(2)對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響;(3)在成本中所占比例很大或所占比例在上升。

  4.誠達(dá)證券每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績編制預(yù)算。2016年底誠達(dá)證券在某地開設(shè)了一家分行,該分行2019年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有( )。

  A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

  B.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解

  C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化

  D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算

  『正確答案』BD

  『答案解析』誠達(dá)證券公司每年都依據(jù)以前期間的實(shí)際業(yè)績編制預(yù)算,說明采用的是增量預(yù)算法。該分行2016年底開設(shè),2019年預(yù)算編制應(yīng)采用增量預(yù)算法。選項(xiàng)A、C屬于零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn);選項(xiàng)B、D屬于增量預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)。

  5.甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時(shí)送達(dá),其他城市不超過36小時(shí)。為此,公司在全國建立了2個(gè)快遞分撥中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)場及100多個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)。甲公司采用平衡計(jì)分卡對(duì)企業(yè)績效進(jìn)行衡量,選用了處理單個(gè)訂單時(shí)間、提供服務(wù)承諾、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌形象建設(shè)、主要員工保留率等作為衡量指標(biāo)。該公司選用的衡量指標(biāo)涵蓋的角度有( )。

  A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

  B.財(cái)務(wù)角度

  C.顧客角度

  D.內(nèi)部流程角度

  『正確答案』ACD

  『答案解析』處理單個(gè)訂單時(shí)間屬于內(nèi)部流程角度;提供服務(wù)承諾、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌形象建設(shè)屬于顧客角度;主要員工保留率屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。

  三、簡答題

  A集團(tuán)是一家在上海證券交易所掛牌上市的奶制品企業(yè),擁有液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部,下屬企業(yè)近百個(gè),旗下有純牛奶、乳飲料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的重中之重,A集團(tuán)提出了質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略,首先做的是對(duì)標(biāo)全球一流食品安全與質(zhì)量管理體系。2014年11月,A集團(tuán)在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地,實(shí)現(xiàn)了乳業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與國際一流水平的看齊。此次投建也使A集團(tuán)對(duì)乳業(yè)生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè),也為集團(tuán)節(jié)省了大量資金,在組織、協(xié)調(diào)管理方面也減少了不必要的沖突。

  2016年,A集團(tuán)的投資資本回報(bào)率達(dá)到18.9%,其加權(quán)平均資本成本為12%,銷售增長率為6%,可持續(xù)增長率為7.61%。為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),A集團(tuán)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績效評(píng)估,按照工作數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性將個(gè)人的績效進(jìn)行拆分,分別評(píng)定,并據(jù)此給予績效獎(jiǎng)勵(lì)。

  要求:(1)簡要分析A集團(tuán)采用的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑,并分析其采用該種實(shí)現(xiàn)途徑的動(dòng)因。

  考點(diǎn)關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)回顧——內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略

  企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)因:

  (1)開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品;

  (2)不存在合適的收購對(duì)象;

  (3)保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化;

  (4)為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);

  (5)代價(jià)較低,因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無須為商譽(yù)支付額外的金額;

  (6)并購?fù)ǔ?huì)產(chǎn)生隱藏的或無法預(yù)測(cè)的損失,而內(nèi)部發(fā)展不太可能產(chǎn)生這種情況;

  考點(diǎn)關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)回顧——內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略

  (7)這可能是唯一合理的、實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法;

  (8)可以有計(jì)劃地進(jìn)行,很容易從企業(yè)獲得財(cái)務(wù)支持,并且成本可以按時(shí)間分?jǐn)?

  (9)風(fēng)險(xiǎn)較低;

  (10)內(nèi)部發(fā)展的成本增速較慢。

  『正確答案』

  (1)A集團(tuán)采用的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑是內(nèi)部發(fā)展(新建)。“2014年11月,A集團(tuán)在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地”。

  動(dòng)因:

 ?、匍_發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品?!按舜瓮督ㄒ彩笰集團(tuán)對(duì)乳業(yè)生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)”。

 ?、诒3纸y(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?!霸诮M織、協(xié)調(diào)管理方面也減少了不必要的沖突”。

  ③代價(jià)較低,因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無須為商譽(yù)支付額外的金額?!跋啾扔诓①彸墒斓娜闃I(yè)企業(yè),也為集團(tuán)節(jié)省了大量資金”。

  『正確答案』

  (2)A集團(tuán)的投資資本回報(bào)率18.9%大于其加權(quán)平均資本成本為12%,創(chuàng)造價(jià)值;銷售增長率為6%小于可持續(xù)增長率7.61%,現(xiàn)金剩余。處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限,屬于增值型現(xiàn)金剩余,有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:

  第1,由于企業(yè)可以創(chuàng)造價(jià)值,加速增長可以增加股東財(cái)富,因此首選的戰(zhàn)略是利用過剩的資金促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,可以通過內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

  第2,如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金,找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì),則企業(yè)應(yīng)把這些資金通過增加股利支付、回購股份等途徑返還給股東,使他們可以選擇其他價(jià)值創(chuàng)造的投資。

  要求:(3)說明A集團(tuán)采用的績效評(píng)估方法,并指出還可以采用哪些方法。

  考點(diǎn)關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)回顧——績效評(píng)估

  可以采用以下幾種方法對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)估:

  (1)員工的等級(jí)評(píng)定。

  (2)評(píng)級(jí)量表。這一方法通常將個(gè)人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域,如工作數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性等。

  (3)核對(duì)表。

  (4)自由報(bào)告。

  (5)評(píng)估面談。

  『正確答案』

  (3)A集團(tuán)采用的績效評(píng)估方法是評(píng)級(jí)量表。還可以采用員工的等級(jí)評(píng)定、核對(duì)表、自由報(bào)告、評(píng)估面談。


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