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　　第三章　市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理

　　第二節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

　　【知識(shí)點(diǎn)】市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境(掌握)

　　宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，它是間接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素之和。包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。

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　　【例題·單選題】目前越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品，這促使企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重(　)的變化。

　　A.技術(shù)環(huán)境

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.政治環(huán)境

　　D.人口環(huán)境

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境中的技術(shù)環(huán)境。技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，這屬于技術(shù)環(huán)境。

　　【例題·單選題】(2017)某企業(yè)通過市場(chǎng)環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)高，面臨的威脅低。該企業(yè)的掃描儀業(yè)務(wù)屬于威脅-機(jī)會(huì)矩陣圖中的(　)。

　　A.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　B.理想業(yè)務(wù)

　　C.成熟業(yè)務(wù)

　　D.困難業(yè)務(wù)

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。理想業(yè)務(wù)即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)。

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