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1.關于績效評價相關問題的說法,正確的是( )。
A.暈輪效應是指主管人員在績效評價過程中對員工的評定過于嚴厲
B.盲點效應是指主管人員難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點
C.刻板印象是指主管人員不愿意得罪人,使績效考核結(jié)果沒有好壞差異
D.近因效應是指主管人員在績效考核中往往根據(jù)最初的印象去評價員工
【答案】B
【解析】盲點效應是指主管難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點和不足。
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2.“密切關注競爭對手的薪酬狀況,以確保本組織的薪酬水平既不低于競爭對手,最好也不要高于競爭對手”,這是針對組織的( )匹配的人力資源戰(zhàn)略。
A.創(chuàng)新戰(zhàn)略
B.客戶中心戰(zhàn)略
C.外部成長戰(zhàn)略
D.成本領先戰(zhàn)略
【答案】D
【解析】成本領先戰(zhàn)略實際上就是低成本戰(zhàn)略,是在產(chǎn)品本身質(zhì)量大體相同的情況下,組織以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略。追求成本領先戰(zhàn)略的組織非常重視效率,尤其是對操作水平的要求很高,它們的目標則是用較低的成本去做較多的事情。在薪酬水平方面,這種組織會密切關注競爭對手的薪酬狀況,以確保本組織的薪酬水平既不低于競爭對手,最好也不要高于競爭對手。
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