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1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者并不一定需要熟練掌握他所管理團(tuán)隊(duì)的技術(shù)技能
B.管理層級(jí)越高,越需要制訂長(zhǎng)期計(jì)劃,工作中概念技能所占的比例也就越大
C.組織中較低層次的領(lǐng)導(dǎo)只要帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)即可,不需要人際技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能可以通過(guò)培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、行為管理等組織行為來(lái)發(fā)展
【答案】C
【解析】人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避有效人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成部分之一。
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2.亞當(dāng)斯的公平理論比較的是( )。
A.員工對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺
B.員工對(duì)投入、產(chǎn)出的客觀測(cè)量結(jié)果
C.其他人員對(duì)投入、產(chǎn)出的評(píng)價(jià)
D.管理人員對(duì)員工投入、產(chǎn)出的評(píng)價(jià)
【答案】A
【解析】亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,人們不僅關(guān)心自已的絕對(duì)報(bào)酬,還傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率和他人的產(chǎn)出與投入的比率相比較。需要注意的是,員工比較的是其對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺,而非投入、產(chǎn)出的客觀測(cè)量結(jié)果。
3.西蒙把決策過(guò)程分為( )。
A.智力活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)
B.確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段
C.知覺活動(dòng)、邏輯推理、選擇活動(dòng)
D.探索活動(dòng)、發(fā)展階段、選擇階段
【答案】A
【解析】西蒙認(rèn)為,決策過(guò)程可以分為三個(gè)階段:智力活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)。
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