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　　1.下列說法中，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性，不同細(xì)分市場(chǎng)之間的需求具有較多的差異性

　　B.市場(chǎng)細(xì)分的目的是識(shí)別顧客需求上的差異，以發(fā)現(xiàn)有利的營銷機(jī)會(huì)

　　C.企業(yè)一般總是首先進(jìn)入最有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，在條件和機(jī)會(huì)成熟時(shí)，再逐步擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)范圍，進(jìn)入其他細(xì)分市場(chǎng)

　　D.市場(chǎng)集中化模式即企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，向所有的顧客銷售這種產(chǎn)品

　　E.市場(chǎng)專業(yè)化模式即企業(yè)只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群體

　　【答案】DE

　　【解析】市場(chǎng)集中化模式，即企業(yè)只選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，只供應(yīng)某一顧客群，規(guī)模較小的企業(yè)通常采用這種模式。市場(chǎng)專業(yè)化模式，即企業(yè)專門經(jīng)營為滿足某一客戶群體所需要的各種產(chǎn)品，由于產(chǎn)品類型較多，這樣能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，但如果這類顧客的整體需求下降，企業(yè)效益則會(huì)受到影響。

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　　2.下列要素中，屬于麥肯錫公司提出的7S模型中軟件要素的有( )。

　　A.人員

　　B.制度

　　C.技能

　　D.結(jié)構(gòu)

　　E.共同價(jià)值觀

　　【答案】ACE

　　【解析】企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施過程中，不僅需要具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃，還需要考慮組織結(jié)構(gòu)、制度、員工等各方面的情況，規(guī)避戰(zhàn)略實(shí)施過程中的失誤，開展整體性和協(xié)同性的戰(zhàn)略實(shí)施。麥肯錫公司提出的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價(jià)值觀這七個(gè)方面的情況。該模型認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是企業(yè)成功的“硬件”，而風(fēng)格、人員、技能和共同價(jià)值觀是企業(yè)成功的“軟件”。

　　3.關(guān)于現(xiàn)代生產(chǎn)與管理控制方法的說法，正確的是( )。

　　A.物料需求計(jì)劃(MRP)的基本原理主要來自兩個(gè)方面：遵循以最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出所需相關(guān)物料(原材料、零部件、組件等)的需求量和需求時(shí)間;根據(jù)各相關(guān)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)(訂貨)周期確定該物料開始生產(chǎn)(訂貨)時(shí)間

　　B.物料需求計(jì)劃(MRP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，以實(shí)現(xiàn)最合理地配置資源、滿足市場(chǎng)需求，為企業(yè)決策層和員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)

　　C.ERP基本局限于企業(yè)內(nèi)部資源的配置和管理，而MRPⅡ擴(kuò)展到企業(yè)外部，實(shí)現(xiàn)完整的面向供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的有效管理，體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想，管理范圍大大加寬

　　D.初期的物料需求計(jì)劃(MRP)沒有考慮生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力和采購條件約束，計(jì)算出的物料需求的時(shí)間可能由于設(shè)備、原料或工時(shí)等原因無法生產(chǎn)，因此被稱為基本MRP或開環(huán)式MRP

　　E.制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)的結(jié)構(gòu)主要包括計(jì)劃和控制的流程系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)三大部分

　　【答案】ADE

　　【解析】選項(xiàng)B是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的含義。選項(xiàng)C應(yīng)該是MRPⅡ與ERP互換位置。正確說法為選項(xiàng)A、D、E。

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