2021中級經(jīng)濟師《工商管理》每日一練(1月1日)

2021-01-01 10:07:00        來源：網(wǎng)絡

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　　【例-單選題】下列指標中，可以反映企業(yè)銷售物流客戶滿意度的是( )。

　　A.流通加工費用

　　B.包裝費用

　　C.經(jīng)濟效率

　　D.貨物發(fā)送的正確率

　　答案：D

　　解析：可以用以下指標來反映客戶的滿意程度，貨物到達客戶手中的及時率、貨物發(fā)送的正確率、貨物出現(xiàn)損傷的頻率、完成一次銷售的周期和時間、客戶的投訴率、間題的處理率.

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　　【例-單選題】在企業(yè)銷售物流的效率評價指標中，經(jīng)濟效率指的是( )的比值。

　　A.迅速及時完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　B.銷售物流實現(xiàn)利稅與銷售物流資金占用

　　C.耗損量與銷售物流總完成量

　　D.準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量

　　答案：B

　　解析：經(jīng)濟效率=銷售物流實現(xiàn)利稅÷銷售物流資金占用。


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    吉林大學金融學在讀博士，國家理財規(guī)劃師，長期負責金融行業(yè)考試的研究和培訓工作。并具有多年大學執(zhí)教經(jīng)驗，擅長考試重難點輔導。
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