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[真題.2015單選]某企業(yè)用文字長(zhǎng)期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重要行為,.以對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),該企業(yè)采取的績(jī)效考核方法是( )。
A.民主評(píng)議法
B.書面鑒定法
C.關(guān)鍵事件法
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
[答案]C
[解析]本題考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的關(guān)鍵事件法。關(guān)鍵事件法是指通過(guò)觀察用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為。該企業(yè)采用的方法就是關(guān)鍵事件法。故選C。
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[真題2018單選]在績(jī)效考核時(shí),為每一個(gè)職位的各個(gè)考核維度設(shè)計(jì)出評(píng)分量表,量表上的每個(gè)分?jǐn)?shù)刻度都對(duì)應(yīng)典型行為的描述性文字,供考核者在對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)打分時(shí)參考。這種方法稱為( )。
A.評(píng)級(jí)量表法
B.書面鑒定法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為錨定評(píng)價(jià)法
[答案] D
[解析]本題的考點(diǎn)為績(jī)效考核方法中的行為錨定評(píng)價(jià)法。其中,行為錨定評(píng)價(jià)法是把評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件記錄法結(jié)合起來(lái),取二者之所長(zhǎng)的方法,這種方法為每一個(gè)職位的各個(gè)考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評(píng)分量表,量表上的每個(gè)分?jǐn)?shù)刻度,都對(duì)應(yīng)有一些典型行為的描述性文字說(shuō)明(即行為錨定),供考核者在對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)打分時(shí)參考,可知符合本題所述,故選D。
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