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　　1[.不定項(xiàng)選擇題]小張是某公司的部門主管。他對(duì)下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個(gè)很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小張從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小張感到十分棘手和苦惱。[問(wèn)題1][不定項(xiàng)選擇題]根據(jù)決策風(fēng)格理論，小張的決策風(fēng)格屬于()。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.分析型

　　C.概念型

　　D.行為型

　　[答案]D

　　[解析]行為型決策者可以與他人進(jìn)行很好的合作，樂(lè)于接受建議并提供支持和幫助，它們傾向于避免沖突，力爭(zhēng)每個(gè)人都感到快樂(lè)，但他們不喜歡困難的決策。從案例中可以看出，小張屬于行為型決策風(fēng)格。

　　2[.不定項(xiàng)選擇題]小張是某家工程設(shè)計(jì)公司從資 工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來(lái)的一位主管，他原來(lái)是公司的技術(shù)骨干，在業(yè)務(wù)土總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力很大，抱怨下屬不支持自己的工作，工作滿意度明顯降低，而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外，小張采用的仍然暴15年前制定的管理流程，并沒(méi)有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而進(jìn)行調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符，公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深人分析和解決這些問(wèn)題。同時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)講師來(lái)提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。從領(lǐng)導(dǎo)技能看，小張缺乏的是()。

　　A.技術(shù)技能

　　B.人際技能

　　C.概念技能

　　D.統(tǒng)籌技能

　　[答案]BC

　　[解析]本題考査^辱者技能的概念。領(lǐng)導(dǎo)者的技能主要有三種:技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技能是一個(gè)人對(duì)于某種類型^程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。

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