2022年中級經濟師每日一練:消費者權益爭議

2022-07-11 10:24:19        來源:網絡

  熟能生巧,在備考中級經濟師的過程中,同學們要通過真題、模擬題持續(xù)進行訓練。以下是職上網今日為您帶來的每日一練題目。

  消費者李某從甲商場購買一個乙廠生產的電飯煲,使用時電飯煲發(fā)生爆炸,造成李某和其家人燙傷。關于李煤主張權利的說法,正確的是()。

  A.李某只能向消費者協會進行投訴,由消費者協會決定索賠事項

  B.李某只能向甲商場要求賠償

  C.李某可以向甲商場要求賠償,也可以向乙廠要求賠償

  D.李某只能向乙廠要求賠償

  [答案]C

  [解析]消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

  ①與經營者協商和解

  ②請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解

  ③向有關行政部門]投訴

 ?、芨鶕c經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁

  ⑤向人民法院提起訴訟。

  消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起7個工作日內,予以處理并告知消費者。對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省自治區(qū)直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。

  消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。故C正確。


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