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2019-11-13 09:18:00 來源：網絡

　　【單選題】大華公司是一家數碼相機制造企業(yè)，2015年新一任CEO上任，新的CEO認為為了達到預期的業(yè)績目標提高企業(yè)的營銷能力非常關鍵，大華公司應當向具有類似關鍵業(yè)務的智能手機制造企業(yè)小麥學習營銷推廣。大華新CEO的觀點，從基準分析來判斷屬于( )。

　　A.內部基準

　　B.一般基準

　　C.顧客基準

　　D.過程或活動基準

　　【答案】 D

　　【解析】

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　　過程或活動基準的對象是不同產業(yè)但擁有相同或相似活動、流程的企業(yè)。其理論基礎是任何產業(yè)均存在一些相同或相似的活動或流程，如物流、人力資源管理、營銷手段等。

　　【知識點】企業(yè)能力分析

　　【單選題】W汽車制造企業(yè)在創(chuàng)立伊始就非常關注產品的安全性能，多年來積累了多項關于安全性方面的專利，在消費者當中樹立了注重安全的品牌形象，成為其競爭優(yōu)勢的來源。案例中W公司的品牌形象的不可模仿性來源于( )。

　　A.物理上的獨特性

　　B.具有路徑依賴性的資源

　　C.具有因果含糊性的資源

　　D.具有經濟制約性的資源

　　【答案】 B

　　【解析】

　　具有路徑依賴性的資源是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。案例中W公司注重安全的品牌形象是其多年來研發(fā)積累的結果。

　　【知識點】企業(yè)資源與能力分析

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