下列關(guān)于活動(dòng)的時(shí)間說(shuō)法正確的是(?? )。
- A
加工時(shí)間是指改變物料形態(tài)或?yàn)轭櫩头?wù)的時(shí)間任何情況下都應(yīng)縮短加工時(shí)間以提高效率
- B
調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間不為顧客增加價(jià)值應(yīng)盡可能縮短
- C
等待時(shí)間越長(zhǎng)會(huì)增加顧客抱怨應(yīng)當(dāng)盡可能減少
- D
如搬運(yùn)是服務(wù)內(nèi)容的情況下應(yīng)該減少
- E
空閑時(shí)間浪費(fèi)服務(wù)者或企業(yè)的資源