題目

下列關(guān)于職業(yè)倦怠干預(yù)的敘述，不正確的是（ ?）。

A

對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B

通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C

適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D

執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理

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職業(yè)倦怠

本題考查職業(yè)倦怠的干預(yù)措施。職業(yè)倦怠的干預(yù)內(nèi)容包括:（1）做好企業(yè)心理調(diào)查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)倦怠問(wèn)題及程度。（2）對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃。（3）通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象。（4）適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感。（5）營(yíng)造輕松和諧的人際關(guān)系，引導(dǎo)員工營(yíng)造坦誠(chéng)和諧的文化氛圍。（6）依據(jù)員工需要的變化不斷更新激勵(lì)機(jī)制。（7）提升員工成就感，給員工個(gè)人帶來(lái)良好的心理暗示。故本題選擇D選項(xiàng)。

多做幾道

關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（ ?）。

A

情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B

情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C

情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起

D

情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)

下列說(shuō)法是正確的是（ ?）。

A

激情下的激動(dòng)水平更高、更強(qiáng)烈

B

激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的倩緒狀態(tài)

C

長(zhǎng)期處于激情狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會(huì)受到損害

D

激情狀態(tài)下人的理智分析和判斷的能力下降

根據(jù)奧爾波特對(duì)價(jià)值觀的分類(lèi)，具有智慧、興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求的人屬于（? ）。

A

理論型

B

審美型

C

社會(huì)型

D

經(jīng)濟(jì)型

“大五”人格理論認(rèn)為，穩(wěn)定、冷靜、滿足的人具有高的（? ）。

A

外向性

B

和悅性

C

公正性

D

情緒性

關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法，正確的是（? ）。

A

說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B

一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說(shuō)服效果好

C

在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好

D

說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大

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