價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,把處于“價(jià)值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起,建立一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。選項(xiàng)A正確;價(jià)值網(wǎng)成員建立的相互關(guān)系不是零和博弈下的背棄式競(jìng)爭(zhēng),而是基于雙贏思想的緊密合作,成員公司之間建立合作關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)核心能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本,共享市場(chǎng)和顧客忠誠(chéng)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤、選項(xiàng)D正確;價(jià)值網(wǎng)在戰(zhàn)略思維上發(fā)生了巨大的變化,它強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和合作兩個(gè)方面,這種競(jìng)爭(zhēng)和合作的結(jié)合被稱為合作競(jìng)爭(zhēng)。選項(xiàng)C正確。