題目

   案例:    小林,男,某中學(xué)初三的學(xué)生,父母平時(shí)工作很忙,對(duì)小林的生活和學(xué)習(xí)都疏于關(guān)心和照顧,他從小就不愛學(xué)習(xí),成績(jī)?cè)诎嗬锟偸堑箶?shù),“笨蛋”幾乎是父母對(duì)小林的稱呼了。小林的性格也比較怪.動(dòng)不動(dòng)就愛亂發(fā)脾氣,班里的同學(xué)都不愛跟他來往,給他起了個(gè)外號(hào)“小魔鬼”,老師也放棄了對(duì)小林的希望,把他看作是班里的個(gè)別生、不可救藥的學(xué)生。小林因此自暴自棄,經(jīng)常逃課到小區(qū)的網(wǎng)吧上網(wǎng),為此學(xué)校對(duì)他進(jìn)行了多次警告:若不改正,則按退學(xué)處理。小林的父母這才認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,帶小林來向社會(huì)工作者求助。    問題:    1.請(qǐng)運(yùn)用標(biāo)簽理論分析小林現(xiàn)在的表現(xiàn)。    2.請(qǐng)依據(jù)標(biāo)簽理論制訂合適的幫助計(jì)劃。

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   【答題要點(diǎn)】

   1.標(biāo)簽理論認(rèn)為沒有一種行為是天生偏差的,偏差是被定義的。不同的社會(huì)把不同的行為標(biāo)記為偏差。認(rèn)為少年犯錯(cuò)在所難免,而他們的罪錯(cuò)行為之所以會(huì)加重是來自于教師、父母、警察、法官或司法系統(tǒng)所加于他們的負(fù)面影響。

 偏差可分為初級(jí)偏差和次級(jí)偏差。初級(jí)偏差是指未被人指認(rèn)或懲罰的行為,這種行為是相當(dāng)普遍的。而次級(jí)偏差是來自權(quán)威人士及一般社會(huì)人士對(duì)于偏差少年初級(jí)偏差行為的反應(yīng)而形成的。

   標(biāo)簽理論認(rèn)為標(biāo)簽的過程猶如一種烙印,是一種強(qiáng)烈的負(fù)面看法,會(huì)使個(gè)體改變自我意識(shí),并陷入“偏差生涯”。標(biāo)簽影響人的自我認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的偏差行為。  

   在本案例中,小林一開始的不愿意學(xué)習(xí),進(jìn)而學(xué)習(xí)成績(jī)差,父母就予“笨蛋”的標(biāo)簽,老師給予。差生無可救藥”的標(biāo)簽,小林性格上的怪癖被同伴貼上“小魔鬼”的標(biāo)簽,這些標(biāo)簽將小林推上了標(biāo)簽標(biāo)注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、差生’由此自暴自棄,放棄自己。

   2.依據(jù)標(biāo)簽理論制訂如下幫助計(jì)劃:

   (1)運(yùn)用去標(biāo)簽化的方法,重新定義服務(wù)對(duì)象。與小林會(huì)談,幫助其發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與資源;與小林父母會(huì)談,調(diào)整認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到“笨蛋”標(biāo)簽給小林造成的影響和危害'新認(rèn)識(shí)孩子,幫助父母挖掘小林的資源與優(yōu)勢(shì),幫助父母相信孩子的資源與優(yōu)勢(shì);與老師會(huì)談,調(diào)整認(rèn)知,認(rèn)識(shí)到老師的放棄和無聲標(biāo)簽給小林造成的影響和危害'幫助老師重新認(rèn)識(shí)小林,挖掘小林的資源與優(yōu)勢(shì),幫助老師相信小林的資源與優(yōu)勢(shì);利用班會(huì)設(shè)計(jì)小組

活動(dòng),幫助同學(xué)發(fā)覺小林優(yōu)點(diǎn),連接支持資源,幫助小林融人班集體。

   (2)通過個(gè)案輔導(dǎo),與小林本人溝通,多角度獲取小林的情況,了解他脾氣不好

的原因,對(duì)他進(jìn)行情結(jié)輔導(dǎo),幫助他學(xué)會(huì)控制自己的情緒和脾氣,正確處理與同學(xué)之間的關(guān)系,避免因沖動(dòng)而暴躁;幫助小林矯正行為,按時(shí)上學(xué),按時(shí)完成作業(yè),不去網(wǎng)吧。

  (3)教授父母正確的教育理念和方法,幫助親子溝通,了解他們對(duì)小林成長(zhǎng)過程的看法,讓他們明白小林希望與父母多接觸、多互動(dòng)的愿望,讓他們多關(guān)注小林的成長(zhǎng)多與小林溝通,促進(jìn)小林與父母的關(guān)系。

   (4)與老師共同制訂方案,協(xié)助小林恢復(fù)正常的學(xué)習(xí),提高其學(xué)習(xí)成績(jī)。

   (5)與有關(guān)社區(qū)和治安部門進(jìn)行聯(lián)系,嚴(yán)格管理轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧,禁止未成年人進(jìn)入. 改變社區(qū)環(huán)境。

多做幾道

張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作,紡織長(zhǎng)破產(chǎn)后,張某與其他工人一起下崗了,張某一直努力地找工作,但沒有找到。他上有老母親,下有孩子,妻子體弱多病,親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助,尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助,但是他不肯找政府要救濟(jì),戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位,他也不愿意去,因?yàn)檫@些事情,張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾,妻子不得已,向社區(qū)站的社會(huì)工作者求助。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析張某遇到的問題有哪些?

軍休老干部王某,65歲,開朗熱情。希望發(fā)揮余熱。在社區(qū)組織的老干部聯(lián)誼會(huì)上表現(xiàn)搶眼,最近因?yàn)樯鐓^(qū)志愿服務(wù)的事情,與社區(qū)里的其他老人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),原因是他認(rèn)為自己曾經(jīng)的軍旅經(jīng)驗(yàn)非常豐富,所以在社區(qū)活動(dòng)中,事事爭(zhēng)先,結(jié)果導(dǎo)致他和其他老人關(guān)系十分緊張。問題:根據(jù)案例,請(qǐng)分析王某遇到的問題有哪些?

案例:你是一名在軍休所工作的社會(huì)工作者。近日你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部,經(jīng)過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對(duì)軍休所的新生活都有不同程度的適應(yīng)困難,所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務(wù)。問題:1.你認(rèn)為新人所的退休老干部面臨的問題主要有哪些?2.選取某一節(jié)小組活動(dòng),呈現(xiàn)此次的小組活動(dòng)計(jì)劃。

案例: 小韓是一名剛剛退伍的士兵,高中畢業(yè)以后就直接入伍當(dāng)兵了,退伍后發(fā)現(xiàn)自己好像不太適應(yīng)社會(huì)生活,找工作也不太順利。與其他同學(xué)相比,只有高中學(xué)歷的他也倍感自卑。他開始對(duì)自己生活擔(dān)憂,對(duì)未來也開始迷茫。    問題:    1.社會(huì)工作者可以為小韓提供哪些服務(wù)?    2.在服務(wù)過程中需要特別注意的內(nèi)容是什么?

案例:尤某是一名來自汶川的18歲的武警戰(zhàn)士,在地震中不幸失去了所有的親人。他強(qiáng)忍著失去親人的痛苦,堅(jiān)持奮斗在第一線,爭(zhēng)取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后雖被隊(duì)友救出,但他還是失去了自己的雙腿,并伴有多種并發(fā)癥,需長(zhǎng)期治療。部隊(duì)為了表彰尤某在抗震救災(zāi)中的優(yōu)秀表現(xiàn),特記二等功一次。尤某不僅承受著失去親人的痛苦,還要面對(duì)和適應(yīng)自己身體殘疾的事實(shí),并且他也開始擔(dān)憂自己退伍后的生活。問題:1.根據(jù)優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象界定的標(biāo)準(zhǔn),尤某是否屬于服務(wù)對(duì)象范圍內(nèi)?2.若要為尤某提供具體的服務(wù),主要內(nèi)容包括哪些?

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