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【答題要點】

   1．上述案例中，案主的面臨的困難主要包括：

   (1)情緒和心理方面的困難。由于在婚姻關(guān)系中遭遇打擊，案主面臨較大的精神壓力，多疑，猜忌，失眠，情緒低落，尤其在事情發(fā)生后，情緒波動較大，經(jīng)常感到精神緊張。      (2)行為方面的困難。案主發(fā)現(xiàn)妻子出軌后，對妻子愛恨交加，變得十分敏感，猜忌心重，甚至跟蹤、監(jiān)視妻子和那個工人的行為。

   (3)婚姻關(guān)系存在困難。由于妻子與第三者的婚外情，導致婚姻關(guān)系破裂的危機。

   2．針對上述困難，企業(yè)社會工作者可以介入的目標有：

   (1)介入職工情緒管理。通過對案主的危機介入，為其提供心理輔導，幫助他緩解情緒困擾，正視婚姻危機帶來的問題和挑戰(zhàn)，增強面對生活的勇氣和信心。

   (2)介入夫妻關(guān)系協(xié)調(diào)。通過對案主夫妻關(guān)系的調(diào)解，使夫妻之間發(fā)生的矛盾、沖突能夠及時有效地得到協(xié)商和解決。

   (3)介入職工的工作生活平衡。通過向企業(yè)申請夫妻合住宿舍，讓案主及其妻子不再“兩地分居”，營造便于溝通和交流的環(huán)境。

   3．針對上述介入的目標，企業(yè)社會工作者可以采取的介入策略有：

   (1)開展情緒和行為問題的個案工作。具體包括：與案主建立專業(yè)的關(guān)系，給予其情感支持，通過心理輔導處理不良情緒，協(xié)助其掌握情緒管理的技巧，調(diào)整好心態(tài)，積極工作。

 在具體的個案工作介入模式上，可以選擇理性情緒療法幫助案主管理情緒和改變行為。案主在經(jīng)歷了妻子出軌事件后，雖然妻子已經(jīng)知道錯了，但是由于案主對妻子產(chǎn)生了“以后再也不能信任她了”的不合理信念，擔心妻子會再次出軌，因此導致了查崗、跟蹤等不合理的行為。這樣一方面容易引起妻子的不滿，另一方面這種焦慮的情緒也在一定程度上加速了婚姻關(guān)系的緊張，影響到案主個人和家庭生活，反而不利于維護自己的婚姻。

   社會工作者可以引導案主換位思考，協(xié)助其分析先前采取的措施的合理性與不合理性，以及與期望的后果的偏差等，讓案主充分認識到自己行為的后果。社會工作者要進一步了解案主的情緒和需求，根據(jù)案主具體的情況和需求，與案主一起制訂服務方案，協(xié)助案主明確目標——維護婚姻的穩(wěn)定，加強情緒管理。

   (2)開展家庭問題的個案工作。社會工作者協(xié)助案主增進夫妻間的感情，重新建立夫妻間的信任感，維護婚姻穩(wěn)定。還要鼓勵案主與妻子溝通，協(xié)助案主制訂與妻子談話的方案和技巧，以及在談話過程中可能出現(xiàn)的問題的解決方案，以促進案主與妻子關(guān)系的改善，維護案主婚姻的穩(wěn)定。

   (3)推薦案主參加支持與減壓小組。利用小組工作方法，加強案主與朋輩群體的溝通，讓案主在小組中發(fā)泄情緒與壓力，獲得彼此的支持，增強正向動機和能量。

   (4)尋求企業(yè)的資源支持。通過向企業(yè)申請夫妻合住宿舍，讓案主及其妻子不再“兩地分居”，營造便于溝通和交流的環(huán)境。