下列關(guān)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的表述,錯誤的是( )。
- A
商業(yè)銀行不得拖延、拒絕支付定期存款人本金和利息
- B
單位名稱中使用“銀行”字樣須經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)
- C
企業(yè)法人可以根據(jù)經(jīng)營融資需要從事吸收公眾存款行為
- D
商業(yè)銀行不得違反規(guī)定提高利率吸收存款
下列關(guān)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的表述,錯誤的是( )。
商業(yè)銀行不得拖延、拒絕支付定期存款人本金和利息
單位名稱中使用“銀行”字樣須經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)
企業(yè)法人可以根據(jù)經(jīng)營融資需要從事吸收公眾存款行為
商業(yè)銀行不得違反規(guī)定提高利率吸收存款
《商業(yè)銀行法》規(guī)定的存款業(yè)務(wù)基本法律規(guī)則如下:①經(jīng)營存款業(yè)務(wù)特許制,未經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn),任何單位和個人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù),任何單位不得在名稱中使用“銀行”字樣;②以合法正當(dāng)方式吸收存款,商業(yè)銀行不得違反規(guī)定提高或者降低利率以及采用其他不正當(dāng)手段吸收存款;③依法保護(hù)存款人合法權(quán)益,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證存款本金和利息的支付,不得拖延、拒絕支付存款本金和利息。
多做幾道
根據(jù)借款項目對環(huán)境的影響程度,屬于C類借款項目的是( )。
不會產(chǎn)生明顯不良環(huán)境和社會后果的項目
不會產(chǎn)生明顯不良環(huán)境但會產(chǎn)生不良社會后果的項目
嚴(yán)重改變環(huán)境原狀且產(chǎn)生的不良環(huán)境和社會后果不易消除的項目
產(chǎn)生不良環(huán)境和社會后果,但較易通過緩釋措施加以消除的項目
銀行業(yè)消費(fèi)者一般性投訴處理的基本原則不包括( )。
專業(yè)原則
合規(guī)謹(jǐn)慎原則
客觀公正原則
以人為本原則
下列不符合我國當(dāng)前推進(jìn)普惠金融發(fā)展的要求和做法的是( )。[2016年5月真題]
將小微企業(yè)、農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收人人群、貧困人群和殘疾人、老年人等特殊群體作為當(dāng)前我國普惠金融的重點服務(wù)對象
繼續(xù)堅持對小微企業(yè)信貸增長的“三個不低于”(更加注重貸款覆蓋面和可獲得性)工作目標(biāo)
構(gòu)建多層次、廣覆蓋、有差異的銀行機(jī)構(gòu)體系、擴(kuò)大民間資本進(jìn)入銀行業(yè),發(fā)展普惠金融和多業(yè)態(tài)中小微企業(yè)金融組織
推動行政村一級實現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點和保險服務(wù)全覆蓋,鞏固助農(nóng)取款服務(wù)村級覆蓋網(wǎng)絡(luò),提高利用效率解析1D項,普惠金融的發(fā)展目標(biāo)之一是提高金融服務(wù)覆蓋率,要基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機(jī)構(gòu).村村有服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級基本實現(xiàn)銀行物理網(wǎng)點和保險服務(wù)全覆蓋,鞏固助農(nóng)取款服務(wù)村級覆蓋網(wǎng)絡(luò),提高利用效率,推動行政村一級實現(xiàn)更多基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋。
銀行從業(yè)人員處理客戶投訴時,下列行為正確的是( )。
若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無法提出處理意見,只能擱置
對非因我而起的投訴無需理會
應(yīng)當(dāng)耐心聽取客戶投訴,事后若經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶
應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時地反饋給客戶
每年9月.由銀監(jiān)會組織發(fā)起.各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的“金融知識進(jìn)萬家”體現(xiàn)了對金融消費(fèi)者( )的尊重和保障。[2016年5月真題]
受教育權(quán)
知情權(quán)
公平交易權(quán)
受尊重權(quán)
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