題目

關于績效評價相關問題的說法,正確的是(? )。

A

暈輪效應是指主管人員在績效評價過程中,對員工的評定過于嚴厲

B

盲點效應是指主管人員難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點

C

刻板印象是指主管人員不愿意得罪人,使績效考核結果沒有好壞的差異

D

近因效應是指主管人員在績效考核中往往根據最初的印象去評價員工

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績效考核結果的應用

本題考查績效評價中容易出現(xiàn)的問題及應對方法。暈輪效應指對一個進行評價時,往往會因為對他的某一特質的強烈的清晰的感知,而掩蓋了該人其他方面的品質。過寬或過嚴傾向是指一些主管在績效評價的過程中,有過分嚴厲或過分寬大評定員工的傾向。選項A應該是過寬或過嚴傾向??贪逍侵競€人對他人的看法,往往受到他人所屬群體的影響。趨中傾向指有些主管由于不愿意得罪人或所轄范圍過大,很難全面了解所有員工工作表現(xiàn)時,將員工的考核分數集中在某一固定范圍的變動中,使評價的結果沒有好壞的差異。近因效應是指最近或最終的印象往往是最強烈的,可以沖淡之前產生的各種因素。首因效應是指人們在相互交往中的過程中,往往根據最初的印象去判斷一個人。故本題選B選項。

多做幾道

動機的要素包括(? )。

A

決定人行為的方向,即選擇做出什么樣的行為

B

努力的水平,即行為的努力程度

C

堅持的水平,即遇到阻礙時會付出多大努力來堅持自己的行為

D

以上都是

關于目標管理的說法,錯誤的是(? )。

A

目標管理強調,應通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標

B

實施目標管理時,必須自下而上地設定目標,將組織的目標分解為各個相應層次的目標

C

目標管理包括目標具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個要素

D

目標管理的實施效果有時候并不能符合管理者的期望

有心理學研究表明,出色經理人的成就需要、權力需要和親和需要的特點是(? )。

A

成就需要較低、權力需要較低、親和需要較高

B

成就需要較低、權力需要較高、親和需要較低

C

成就需要較高、權力需要較高、親和需要較低

D

成就需要較高、權力需要較低、親和需要較高

關于目標管理的說法,正確的是(? )。

A

目標管理強調應通過群體共同參與的方式,制定具體、可行、且能客觀衡量的目標

B

實施目標管理時,必須自下而上地設定目標

C

完整的目標管理包括目標具體化和參與決策兩個要素

D

目標管理的實施效果總能符合管理者的期望

根據(? ),人們之所以努力工作,是因為他覺得這種行為可以在一定程度上達到某種結果,并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬。

A

強化理論

B

公平理論

C

期望理論

D

需要理論

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