下列關于商業(yè)銀行單位協(xié)定存款計息規(guī)則的表述,正確的有()。
消費者保護的制度體系包括內容有()。
依據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調查包括的內容說法正確的是()。
下列關于商業(yè)銀行單位協(xié)定存款計息規(guī)則的表述,正確的有()。
單位協(xié)定存款是一種單位類客戶通過與商業(yè)銀行簽訂合同的形式約定合同期限、確定結算賬戶需要保留的基本存款額度,對超過基本存款額度的存款按中國人民銀行規(guī)定的上浮利率計付利息、對基本存款額度按活期存款利率付息的存款類型。
多做幾道
消費者保護的制度體系包括內容有()。
依據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定,以下屬于消費者協(xié)會履行的職能的是()。
客戶投訴檔案分為電子和紙質兩種,電子檔案包括()。
客戶投訴中客戶投訴的登記,由客服代表詳細記錄的內容包括()。
客戶投訴中對客戶投訴的原因調查包括的內容說法正確的是()。
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