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考點(diǎn)一、組織設(shè)計(jì)的概念
組織設(shè)計(jì)從形式上可以分靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。
靜態(tài):只對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——古典
動(dòng)態(tài):同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)——現(xiàn)代
組織結(jié)構(gòu)的理解:(1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作。(2)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段。(3)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系。
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結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容:
職能結(jié)構(gòu)(比例和關(guān)系)
層次結(jié)構(gòu)(縱向結(jié)構(gòu))
部門結(jié)構(gòu)(橫向結(jié)構(gòu))
職權(quán)結(jié)構(gòu)(在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系)
組織結(jié)構(gòu)包括三個(gè)要素:復(fù)雜性,規(guī)范性和集權(quán)度。
(一)組織結(jié)構(gòu)的特征因素包括以下十個(gè)方面:
1.管理層次和管理幅度
管理層次的多少:表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度。
管理幅度的大?。悍磻?yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少。
管理層次與管理幅度兩者存在反比關(guān)系;
兩者是相互制約的,管理幅度起主導(dǎo)作用。
組織設(shè)計(jì)的程序
(1)確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則(第一步);
(2)進(jìn)行職能設(shè)計(jì)和職能分析(基本、關(guān)鍵和分解);
(3)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架(主體工作);
(4)聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)(將部分連成整體);
(5)管理規(guī)范的設(shè)計(jì);
(6)人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì);
(7)各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì);
(8)反饋和修正(動(dòng)態(tài))。
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