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溝通環(huán)境方面的障礙：信息溝通，除了受溝通過(guò)程本身各因素的影響外，還受環(huán)境因素的影響，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）組織結(jié)構(gòu)方面的障礙：在管理中，合理的組織機(jī)構(gòu)有利于信息溝通。但是，如果組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大，中間層次太多，那么，信息從最高決策層傳遞到下屬單位不僅容易產(chǎn)生信息的失真，而且還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間，影響信息的及時(shí)性；

（2）組織文化方面的障礙：由于組織文化是組織中員工價(jià)值觀的根本體現(xiàn)，在很大程度上影響著員工的行為，因此，它對(duì)組織中的信息溝通也有著深刻的影響；

（3）社會(huì)環(huán)境方面的障礙：不同的社會(huì)環(huán)境有不同的文化價(jià)值觀，各種不同的文化價(jià)值觀影響下的溝通行為有很大的不同。