題目

乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二 。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并一直使用單一品牌在各地市場上銷售 。乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務 。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務 。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式 。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5% 。近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭激烈 。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施,導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20% 。經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進行調(diào)整 。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu) 。同時,為了協(xié)調(diào)不同事業(yè)部的業(yè)務運營,公司采購了最新的ERP軟件,使得企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、制造、物料供應、庫存質(zhì)檢、營銷、成本控制等方面實現(xiàn)集成化、一體化,使得企業(yè)能夠迅速適應市場需求,從而大大提高企業(yè)的運行效率,盡可能減少浪費、降低成本 。要求:(1)簡述戰(zhàn)略變革時機選擇的三種類型,并確定乙公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型 。(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn) 。并簡要分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務 。(3)簡要分析形成新戰(zhàn)略的方法,并確定乙公司進行調(diào)整形成新戰(zhàn)略的方法 。

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(1)戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種:①提前性變革 。管理者能及時地預測到未來的危機,提前進行必要的戰(zhàn)略變革 。②反應性變革 。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價 。③危機性變革 。如果企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機,再不進行戰(zhàn)略變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn) 。根據(jù)案例材料可知,由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導致奶制品市場競爭激烈 。而該公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施,導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細分市場的份額下降了20%,但尚未達到破產(chǎn)的境地 。這意味著該公司已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機,并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價,因此判斷屬于反應性變革 。(2)根據(jù)案例材料可知,乙公司正面對的挑戰(zhàn)如下:①高生產(chǎn)成本,比同業(yè)高約5% 。②在某些市場中未能滿足顧客的需要,例如:全脂成人奶粉與某些市場興起的"以瘦為美"文化互相抵觸 。③市場競爭力開始減弱 。企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務:調(diào)整企業(yè)理念;企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位;重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 。(3)根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式,三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握 。乙公司是由最高管理層決定在公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu) 。因此可以判斷屬于自上而下的方法 。

多做幾道

我國某企業(yè)正在考慮在非洲某國承攬一個火電項目 。由于歷史原因,該國存在反政府武裝,控制著主要交通線,經(jīng)常向政府控制的地區(qū)進行騷擾 。該公司董事會經(jīng)過研究決定聯(lián)合其他公司共同競標 。該項目工期2年,主要設(shè)備外包給印度一家公司 。合同以當?shù)刎泿庞媰r,以美元支付 。該國存在嚴重的通貨膨脹,其貨幣與美元的匯率處于波動周期 。公司預測人民幣匯率會持續(xù)升值,為此,公司與中國銀行簽訂了遠期合約 。在項目實施過程中,印度供應商提供的設(shè)備精度不夠,需要在施工現(xiàn)場重新進行加工,造成工期延誤 。項目驗收時,由于廢氣排放設(shè)備沒有達到質(zhì)量要求,排放超標,該企業(yè)按照當?shù)卣囊筮M行了返工,并支付一定數(shù)額的罰款 。要求:(1)判斷該公司存在的風險類型;(2)該公司都采取了哪些風險管理工具?

MC公司是一家在美國經(jīng)營的企業(yè) 。該公司剛剛從英國采購了一批原材料,合同約定180天后付款2020萬英鎊 。MC公司外匯管理部門的分析師擔心未來英鎊對美元升值,所以考慮對該筆應付賬款所帶來的交易風險進行套期保值,有以下3個備選方案:(1)遠期合約套期保值;(2)貨幣市場套期保值;(3)不套期保值 。MC企業(yè)的分析師從外匯市場獲取以下信息:現(xiàn)時英鎊即期匯率為1 .65美元;現(xiàn)時180天英鎊遠期匯率為1 .62美元(遠期合同約定匯率);兩國180天存貸款利率分別為1%和1 .5%,MC公司的分析師預測180天后英鎊即期匯率為: 要求:請計算出每個方案的預期現(xiàn)金支出,從中選擇一個預期現(xiàn)金支出最小的方案 。

甲公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,甲公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進行調(diào)查 。2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。甲公司借助全民參與奧運的熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析甲公司可能面臨的風險類型 。(2)以風險管理為基點分類,簡要分析甲公司可能付出的風險管理成本以及獲得的效益 。(3)簡要分析企業(yè)風險管理的總體目標 。

A公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,A公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進行調(diào)查 。 2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。A公司借助全民參與奧運的運動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴張速度加快,管理水平卻沒有得到相應提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析A公司可能面臨的風險類型 。并列舉可以采取的風險應對策略;(2)簡要分析A公司可以采取的風險管理方案;(3)簡要分析A公司面臨諸多風險時可能付出的成本;(4)簡要分析企業(yè)風險管理的總體目標 。

甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應商 。建筑防水材料是建筑功能材料的重要組成部分,隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的加大和城鎮(zhèn)化速度的加快,其應用領(lǐng)域和市場容量將持續(xù)擴大 。產(chǎn)業(yè)政策方面,國家將逐步完善產(chǎn)品標準,規(guī)范防水市場,扶持優(yōu)勢企業(yè),淘汰落后產(chǎn)品及產(chǎn)能 。受此影響,能夠給產(chǎn)品帶來優(yōu)異性能并有利于環(huán)保節(jié)能的新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)得以更廣泛的應用,2007年以來新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)的應用比例已達到70%,躍居市場主導地位 。公司的市場發(fā)展環(huán)境將得到持續(xù)優(yōu)化,主營產(chǎn)品新型建筑防水材料的市場份額將持續(xù)增長 。我國建筑防水行業(yè)是一個充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低 。未來我國建筑防水材料行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)如下趨勢:一是在國家產(chǎn)業(yè)政策的引導下,防水市場逐步規(guī)范,使部分有實力的企業(yè)取得了一定的競爭優(yōu)勢和高于行業(yè)平均的增長速度,市場集中度逐漸提升,引領(lǐng)著行業(yè)的健康發(fā)展;二是國家對環(huán)境保護的日益重視和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施,促使行業(yè)內(nèi)相當一部分環(huán)保不達標、生產(chǎn)成本過高的企業(yè)退出市場競爭,落后的產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)能將面臨淘汰,市場資源逐漸向優(yōu)勢企業(yè)集中 。目前在國內(nèi)市場上與該公司競爭的企業(yè)主要包括三類:一是一些老牌的國有防水企業(yè) 。這些企業(yè)在業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度,但技術(shù)落后;二是近幾年快速發(fā)展起來的民營防水企業(yè),這些企業(yè)以低廉的價格在爭奪客戶;三是少數(shù)擁有品牌和技術(shù)優(yōu)勢的外資企業(yè)也準備開始進入國內(nèi)市場 。甲公司在成立之初就重視研發(fā)的投入,雖然有一部分投入并沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的技術(shù)或產(chǎn)品,但經(jīng)過十余年的發(fā)展,該公司積累的技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)形成較為明顯的競爭優(yōu)勢,競爭對手在短期內(nèi)無法超越,形成強大的內(nèi)生性發(fā)展動力,并且企業(yè)會更進一步加大研發(fā)力度 。2010年公司品牌知名度和美譽度進一步提高,市場版圖得到了大力擴張 。(1)公司產(chǎn)品由局部市場走向全國市場的機遇 。公司"滲透全國"的市場開發(fā)戰(zhàn)略成效顯著,市場領(lǐng)域已從局部市場走向全國市場,市場輻射能力大幅度提高 。但隨著公司大規(guī)模擴張計劃的實施,公司現(xiàn)有的人員已無法滿足迅速增長的人才需求,而新增員工可能短期內(nèi)難以融合現(xiàn)有的企業(yè)文化,進而影響公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn) 。(2)新產(chǎn)品和應用技術(shù)研發(fā)能力的提高,使公司產(chǎn)品線不斷拓寬,系統(tǒng)集成優(yōu)勢更加明顯,應用領(lǐng)域和市場空間不斷得到拓展 。作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善的龍頭企業(yè),公司將享有更高的市場份額 。(3)行業(yè)內(nèi)的并購重組機遇 。隨著我國建筑防水行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施及廣大消費者質(zhì)量意識的逐步提高,市場資源將越來越向注重產(chǎn)品和服務質(zhì)量、管理能力強、品牌形象良好的優(yōu)勢企業(yè)集中,行業(yè)將面臨重大的整合機會 。(4)加快國際化進程的機遇 。國內(nèi)企業(yè)依托成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,加大了防水材料出口的力度,防水行業(yè)國際化進程逐漸加快 。該公司目前也存在一定的產(chǎn)品出口 ?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目專業(yè)承包商與重點房地產(chǎn)開發(fā)商是公司的主要客戶 。這些建筑和工程項目客戶往往要求供應商提供一定額度的墊資,且貨款結(jié)算周期相對較長 。由于公司業(yè)務增長較快,同時在當前的招標模式下,客戶將支付方式作為選擇供應商的重要條款,導致公司應收賬款余額增長過快,如果回款不及時將影響到公司的資金使用效率和資產(chǎn)的安全,進而影響公司的經(jīng)營業(yè)績 。公司主要原材料供應商比較穩(wěn)定,近年來隨著原材料采購量及產(chǎn)品種類的逐步增加,公司也相應增加了供應商數(shù)量,不存在單一供應商或客戶占公司采購、銷售比例超過30%的或嚴重依賴少數(shù)供應商及客戶的情況 。但供應商數(shù)量的增多也帶來了管理上的難題,有一部分供應商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問題,給公司驗收工作帶來了壓力 。公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大,因此,如果上述原材料市場價格出現(xiàn)較大幅度波動,將對該公司的盈利水平產(chǎn)生一定影響 。要求:(1)請使用SWOT分析法對該公司的環(huán)境進行分析 。(2)該公司采用的戰(zhàn)略類型是什么?簡要分析實施該種戰(zhàn)略的風險 。(3)簡要分析該公司可能遇到的風險類型并針對每種可能的風險提出應對策略 。(4)考慮到面臨較多風險,公司決定完善風險管理的組織體系,并在董事會下設(shè)立風險管理委員會,加強風險管理 。簡要分析該公司風險管理應考慮的目標,并分析風險管理組織體系應包含的主要組成部分,以及風險管理委員會在風險管理工作中的職責 。(5)簡要分析采購組合的內(nèi)涵 。結(jié)合案例材料判斷甲公司采取的貨源策略,并簡要分析該貨源策略的優(yōu)點 。(6)針對該公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大的情況,指出該公司應如何采用金融衍生工具進行應對(假設(shè)該公司未來需要買入一批石油產(chǎn)品) 。

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