題目

甲公司是一家網(wǎng)上商城,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上商城作為重要的電子商務(wù)之一也迅猛發(fā)展 。公司聘請了專業(yè)的咨詢公司對公司的外部環(huán)境進(jìn)行分析,首先對公司的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,經(jīng)過調(diào)查獲得如下信息 。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量急速增加 。依法建網(wǎng)、依法管網(wǎng)、依法用網(wǎng)是中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要原則,也是世界各國的共同做法 。中國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè),規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序,與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn),先后頒布實施了《全國人大常委會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《電子商務(wù)發(fā)展"十一五"規(guī)劃》、《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》、《電子簽名法》和《電子支付指引》等,為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障 。國家越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展,相關(guān)監(jiān)管工作也逐步展開和實施 。這些新的變化有利于政府未來對電子商務(wù)的規(guī)范化引導(dǎo)和推進(jìn),更有利于電子商務(wù)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展 。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷地發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)及其應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響,使信息傳遞和處理不僅突破了時空限制,而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)與任何物體的互動,提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)水平 。另外,以銀行和第三方為主的機(jī)構(gòu)正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對于網(wǎng)絡(luò)支付變得越來越有信心 。電子商務(wù)經(jīng)營率進(jìn)一步提高,電子商務(wù)平臺繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)??焖僭鲩L,成為帶動消費、拉動經(jīng)濟(jì)增長的巨大動力 。而隨著中國C2C/B2C市場進(jìn)入者的逐漸增多及資金的大量投進(jìn),其競爭將更加激烈 。競爭將產(chǎn)生兩方面的結(jié)果,一方面,競爭實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,一些C2C/B2C網(wǎng)站逐步完善自身的治理和服務(wù),為交易雙方提供良好的交易環(huán)境,積累了龐大的顧客基礎(chǔ),形成明顯的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),而一些小網(wǎng)站則不堪重負(fù),逐漸退出市場,這將有利于市場走向成熟;另一方面,市場的競爭吸引了各界的極大關(guān)注,培養(yǎng)了人們網(wǎng)上交易的習(xí)慣,加深參與度,給C2C/B2C市場帶來繁榮,這些都會給網(wǎng)上商城帶來良好的發(fā)展遠(yuǎn)景 。網(wǎng)絡(luò)購物是一種使用以及消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,對習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購式購買的用戶來說,驅(qū)動第一次網(wǎng)絡(luò)購物的因素有很多,其中價格是最重要的一個因素 。要求:根據(jù)該咨詢公司調(diào)查的信息,運用PEST分析模型對該公司進(jìn)行外部環(huán)境分析 。

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政治和法律環(huán)境因素:中國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè),規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序,與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn),先后頒布實施了《全國人大常委會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《電子商務(wù)發(fā)展"十一五"規(guī)劃》、《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》、《電子簽名法》和《電子支付指引》等,為規(guī)范網(wǎng)上交易提供了較為有力的法律保障 。國家越來越重視電子商務(wù)的發(fā)展,相關(guān)監(jiān)管工作也逐步展開和實施 。這些新的變化有利于政府未來對電子商務(wù)的規(guī)范化引導(dǎo)和推進(jìn),更有利于電子商務(wù)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展 。經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素:電子商務(wù)經(jīng)營率進(jìn)一步提高,電子商務(wù)平臺繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)??焖僭鲩L,成為帶動消費、拉動經(jīng)濟(jì)增長的巨大動力 。而隨著中國C2C/B2C市場進(jìn)入者的逐漸增多及資金的大量投進(jìn),其競爭將更加激烈 。社會和文化環(huán)境因素:網(wǎng)絡(luò)購物是一種使用以及消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,對習(xí)慣傳統(tǒng)接觸式和導(dǎo)購式購買的用戶來說,驅(qū)動第一次網(wǎng)絡(luò)購物的因素有很多,其中價格是最重要的一個因素 。技術(shù)環(huán)境因素:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷地發(fā)展,云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)及其應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的影響,使信息傳遞和處理不僅突破了時空限制,而且增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)與任何物體的互動,提升了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)水平 。另外,以銀行和第三方為主的機(jī)構(gòu)正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對于網(wǎng)絡(luò)支付變得越來越有信心 。

多做幾道

我國某企業(yè)正在考慮在非洲某國承攬一個火電項目 。由于歷史原因,該國存在反政府武裝,控制著主要交通線,經(jīng)常向政府控制的地區(qū)進(jìn)行騷擾 。該公司董事會經(jīng)過研究決定聯(lián)合其他公司共同競標(biāo) 。該項目工期2年,主要設(shè)備外包給印度一家公司 。合同以當(dāng)?shù)刎泿庞媰r,以美元支付 。該國存在嚴(yán)重的通貨膨脹,其貨幣與美元的匯率處于波動周期 。公司預(yù)測人民幣匯率會持續(xù)升值,為此,公司與中國銀行簽訂了遠(yuǎn)期合約 。在項目實施過程中,印度供應(yīng)商提供的設(shè)備精度不夠,需要在施工現(xiàn)場重新進(jìn)行加工,造成工期延誤 。項目驗收時,由于廢氣排放設(shè)備沒有達(dá)到質(zhì)量要求,排放超標(biāo),該企業(yè)按照當(dāng)?shù)卣囊筮M(jìn)行了返工,并支付一定數(shù)額的罰款 。要求:(1)判斷該公司存在的風(fēng)險類型;(2)該公司都采取了哪些風(fēng)險管理工具?

MC公司是一家在美國經(jīng)營的企業(yè) 。該公司剛剛從英國采購了一批原材料,合同約定180天后付款2020萬英鎊 。MC公司外匯管理部門的分析師擔(dān)心未來英鎊對美元升值,所以考慮對該筆應(yīng)付賬款所帶來的交易風(fēng)險進(jìn)行套期保值,有以下3個備選方案:(1)遠(yuǎn)期合約套期保值;(2)貨幣市場套期保值;(3)不套期保值 。MC企業(yè)的分析師從外匯市場獲取以下信息:現(xiàn)時英鎊即期匯率為1 .65美元;現(xiàn)時180天英鎊遠(yuǎn)期匯率為1 .62美元(遠(yuǎn)期合同約定匯率);兩國180天存貸款利率分別為1%和1 .5%,MC公司的分析師預(yù)測180天后英鎊即期匯率為: 要求:請計算出每個方案的預(yù)期現(xiàn)金支出,從中選擇一個預(yù)期現(xiàn)金支出最小的方案 。

甲公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟(jì)不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,甲公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進(jìn)行調(diào)查 。2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。甲公司借助全民參與奧運的熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析甲公司可能面臨的風(fēng)險類型 。(2)以風(fēng)險管理為基點分類,簡要分析甲公司可能付出的風(fēng)險管理成本以及獲得的效益 。(3)簡要分析企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo) 。

A公司通過其在中國的30家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運動服和運動鞋 。在國家經(jīng)濟(jì)不斷增長的情況下,該公司目前是盈利的,但這幾年的利潤空間一直在減少,公司尚未對此查明原因 。每家店鋪均采用電子系統(tǒng)記錄庫存 。所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由駐孟加拉國的總部集中訂購 。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用塔卡(孟加拉國貨幣單位)結(jié)算 。最近有新聞報道稱,A公司在中國獨家代理的防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時間過長會釋放毒煙 。公司管理層正對此事進(jìn)行調(diào)查 。 2008年,中國承辦了奧運會,引發(fā)體育消費熱情 。A公司借助全民參與奧運的運動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷,實現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家 。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時趕上消費人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險能力明顯下降 。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店 。要求:(1)簡要分析A公司可能面臨的風(fēng)險類型 。并列舉可以采取的風(fēng)險應(yīng)對策略;(2)簡要分析A公司可以采取的風(fēng)險管理方案;(3)簡要分析A公司面臨諸多風(fēng)險時可能付出的成本;(4)簡要分析企業(yè)風(fēng)險管理的總體目標(biāo) 。

甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商 。建筑防水材料是建筑功能材料的重要組成部分,隨著國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的加大和城鎮(zhèn)化速度的加快,其應(yīng)用領(lǐng)域和市場容量將持續(xù)擴(kuò)大 。產(chǎn)業(yè)政策方面,國家將逐步完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范防水市場,扶持優(yōu)勢企業(yè),淘汰落后產(chǎn)品及產(chǎn)能 。受此影響,能夠給產(chǎn)品帶來優(yōu)異性能并有利于環(huán)保節(jié)能的新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)得以更廣泛的應(yīng)用,2007年以來新型建筑防水材料生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用比例已達(dá)到70%,躍居市場主導(dǎo)地位 。公司的市場發(fā)展環(huán)境將得到持續(xù)優(yōu)化,主營產(chǎn)品新型建筑防水材料的市場份額將持續(xù)增長 。我國建筑防水行業(yè)是一個充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低 。未來我國建筑防水材料行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)如下趨勢:一是在國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)下,防水市場逐步規(guī)范,使部分有實力的企業(yè)取得了一定的競爭優(yōu)勢和高于行業(yè)平均的增長速度,市場集中度逐漸提升,引領(lǐng)著行業(yè)的健康發(fā)展;二是國家對環(huán)境保護(hù)的日益重視和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施,促使行業(yè)內(nèi)相當(dāng)一部分環(huán)保不達(dá)標(biāo)、生產(chǎn)成本過高的企業(yè)退出市場競爭,落后的產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)及產(chǎn)能將面臨淘汰,市場資源逐漸向優(yōu)勢企業(yè)集中 。目前在國內(nèi)市場上與該公司競爭的企業(yè)主要包括三類:一是一些老牌的國有防水企業(yè) 。這些企業(yè)在業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度,但技術(shù)落后;二是近幾年快速發(fā)展起來的民營防水企業(yè),這些企業(yè)以低廉的價格在爭奪客戶;三是少數(shù)擁有品牌和技術(shù)優(yōu)勢的外資企業(yè)也準(zhǔn)備開始進(jìn)入國內(nèi)市場 。甲公司在成立之初就重視研發(fā)的投入,雖然有一部分投入并沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的技術(shù)或產(chǎn)品,但經(jīng)過十余年的發(fā)展,該公司積累的技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢已經(jīng)形成較為明顯的競爭優(yōu)勢,競爭對手在短期內(nèi)無法超越,形成強(qiáng)大的內(nèi)生性發(fā)展動力,并且企業(yè)會更進(jìn)一步加大研發(fā)力度 。2010年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張 。(1)公司產(chǎn)品由局部市場走向全國市場的機(jī)遇 。公司"滲透全國"的市場開發(fā)戰(zhàn)略成效顯著,市場領(lǐng)域已從局部市場走向全國市場,市場輻射能力大幅度提高 。但隨著公司大規(guī)模擴(kuò)張計劃的實施,公司現(xiàn)有的人員已無法滿足迅速增長的人才需求,而新增員工可能短期內(nèi)難以融合現(xiàn)有的企業(yè)文化,進(jìn)而影響公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) 。(2)新產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)研發(fā)能力的提高,使公司產(chǎn)品線不斷拓寬,系統(tǒng)集成優(yōu)勢更加明顯,應(yīng)用領(lǐng)域和市場空間不斷得到拓展 。作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善的龍頭企業(yè),公司將享有更高的市場份額 。(3)行業(yè)內(nèi)的并購重組機(jī)遇 。隨著我國建筑防水行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策的實施及廣大消費者質(zhì)量意識的逐步提高,市場資源將越來越向注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、管理能力強(qiáng)、品牌形象良好的優(yōu)勢企業(yè)集中,行業(yè)將面臨重大的整合機(jī)會 。(4)加快國際化進(jìn)程的機(jī)遇 。國內(nèi)企業(yè)依托成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,加大了防水材料出口的力度,防水行業(yè)國際化進(jìn)程逐漸加快 。該公司目前也存在一定的產(chǎn)品出口 。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目專業(yè)承包商與重點房地產(chǎn)開發(fā)商是公司的主要客戶 。這些建筑和工程項目客戶往往要求供應(yīng)商提供一定額度的墊資,且貨款結(jié)算周期相對較長 。由于公司業(yè)務(wù)增長較快,同時在當(dāng)前的招標(biāo)模式下,客戶將支付方式作為選擇供應(yīng)商的重要條款,導(dǎo)致公司應(yīng)收賬款余額增長過快,如果回款不及時將影響到公司的資金使用效率和資產(chǎn)的安全,進(jìn)而影響公司的經(jīng)營業(yè)績 。公司主要原材料供應(yīng)商比較穩(wěn)定,近年來隨著原材料采購量及產(chǎn)品種類的逐步增加,公司也相應(yīng)增加了供應(yīng)商數(shù)量,不存在單一供應(yīng)商或客戶占公司采購、銷售比例超過30%的或嚴(yán)重依賴少數(shù)供應(yīng)商及客戶的情況 。但供應(yīng)商數(shù)量的增多也帶來了管理上的難題,有一部分供應(yīng)商在履行合同方面存在拖期、以次充好等問題,給公司驗收工作帶來了壓力 。公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大,因此,如果上述原材料市場價格出現(xiàn)較大幅度波動,將對該公司的盈利水平產(chǎn)生一定影響 。要求:(1)請使用SWOT分析法對該公司的環(huán)境進(jìn)行分析 。(2)該公司采用的戰(zhàn)略類型是什么?簡要分析實施該種戰(zhàn)略的風(fēng)險 。(3)簡要分析該公司可能遇到的風(fēng)險類型并針對每種可能的風(fēng)險提出應(yīng)對策略 。(4)考慮到面臨較多風(fēng)險,公司決定完善風(fēng)險管理的組織體系,并在董事會下設(shè)立風(fēng)險管理委員會,加強(qiáng)風(fēng)險管理 。簡要分析該公司風(fēng)險管理應(yīng)考慮的目標(biāo),并分析風(fēng)險管理組織體系應(yīng)包含的主要組成部分,以及風(fēng)險管理委員會在風(fēng)險管理工作中的職責(zé) 。(5)簡要分析采購組合的內(nèi)涵 。結(jié)合案例材料判斷甲公司采取的貨源策略,并簡要分析該貨源策略的優(yōu)點 。(6)針對該公司主要原材料均屬于石油化工產(chǎn)品,受國際原油市場的影響較大的情況,指出該公司應(yīng)如何采用金融衍生工具進(jìn)行應(yīng)對(假設(shè)該公司未來需要買入一批石油產(chǎn)品) 。

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