以下對(duì)管理咨詢含義的理解,恰當(dāng)?shù)氖? )。
管理咨詢是由咨詢專家依據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)深入的調(diào)查分析,找出客戶存在的管理問(wèn)題,提出切實(shí)可行的解決方案,指導(dǎo)方案實(shí)施的智力服務(wù)活動(dòng)
管理咨詢是由企業(yè)外部管理咨詢?nèi)藛T通過(guò)系統(tǒng)的診斷活動(dòng),找出企業(yè)存在的管理問(wèn)題及產(chǎn)生的原因,提出改善方案,獨(dú)立完成的智力服務(wù)活動(dòng)
管理咨詢是通過(guò)一系列的培訓(xùn)活動(dòng),幫助企業(yè)管理人員提高理論水平和能力的活動(dòng)
管理咨詢是由咨詢專家依據(jù)客戶的需求,運(yùn)用科學(xué)的方法,通過(guò)深入的調(diào)查分析,找出客戶存在的管理問(wèn)題,提出改善方案,獨(dú)立完成的高智力服務(wù)活動(dòng)
管理咨詢項(xiàng)目的費(fèi)用是客戶和咨詢公司都非常關(guān)注的內(nèi)容。以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入計(jì)算咨詢費(fèi)用,屬于( )。
成本定價(jià)報(bào)價(jià)法
企業(yè)增益報(bào)價(jià)法
隨意報(bào)價(jià)法
咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法
企業(yè)管理咨詢?cè)谖覈?guó)的興起,最初在( )內(nèi)成立了咨詢部和咨詢研究機(jī)構(gòu),相應(yīng)地開(kāi)展了企業(yè)管理的咨詢活動(dòng)。隨后在全國(guó)各省、市、自治區(qū)也逐步開(kāi)展了企業(yè)管理的咨詢工作。
中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)
中國(guó)企業(yè)管理聯(lián)合會(huì)
中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)
中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)
管理咨詢機(jī)構(gòu)在專題調(diào)研分析過(guò)程中,要建立明確的判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)。判斷管理問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè)層次,下列與創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的是( )。
滿足企業(yè)要求了沒(méi)有
做優(yōu)秀了沒(méi)有
做錯(cuò)了沒(méi)有
滿足企業(yè)超前發(fā)展了沒(méi)有
我國(guó)企業(yè)管理咨詢?cè)? )從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。
20世紀(jì)30年代
20世紀(jì)50年代
20世紀(jì)80年代初
20世紀(jì)90年代末
將所需要了解的問(wèn)題設(shè)計(jì)成書面問(wèn)卷,并要求被調(diào)查者以書面的形式作出答復(fù),然后由調(diào)查者對(duì)答卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。這種方法是( )。
訪談
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)查
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
下列咨詢方法中,能夠較快、較全面地發(fā)現(xiàn)客戶的管理問(wèn)題,并獲得較大信息量的是( )。
現(xiàn)場(chǎng)觀察法
因果分析法
內(nèi)部訪談法
對(duì)比分析法
管理咨詢不僅要為客戶解決管理中的問(wèn)題,還要著眼于提高客戶的管理素質(zhì)。因此,在咨詢時(shí)咨詢?nèi)藛T不僅要告訴客戶應(yīng)該怎樣做,還要告訴客戶為什么這樣做。這種做法( )。
保持了咨詢工作的獨(dú)立性、客觀性、公正性
體現(xiàn)了咨詢工作的科學(xué)性、有效性、合作性
體現(xiàn)了既“授之以魚”又“授人以漁”
堅(jiān)持了社會(huì)利益與企業(yè)利益的統(tǒng)一
企業(yè)管理咨詢推廣到西歐的時(shí)間大致是( )
20世紀(jì)初
20世紀(jì)50年代
20世紀(jì)70年代
20世紀(jì)90年代
基本不適用于正常情況的咨詢工作作風(fēng)是( )
開(kāi)放式工作作風(fēng)
間接式工作作風(fēng)
直接式工作作風(fēng)
封閉式工作作風(fēng)