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張小強由于上初中以來在學習上的多次失敗，陷入了習得性無助感的境地，而且越陷越深，不能自拔。習得性無助感是指由于連續(xù)的失敗體驗而導致個體產(chǎn)生的對行為結(jié)果感到無法控制、無能為力的心理狀態(tài)。造成張小強這種狀況的原因，分為兩個方面：第一，他自身的因素。他將自己的失敗進行了錯誤的內(nèi)部歸因。內(nèi)部歸因是指人把失敗歸因于能力、性格等自身因素，認為只是自己不能控制行為結(jié)果，因而出現(xiàn)個人的無力感。第二，外部原因。首先，學校、家庭在教育過程中過分重視考試、分數(shù)、競賽、名次等外部強化手段去激勵學生學習，而嚴重忽視對學生內(nèi)在動機的培養(yǎng)和調(diào)動，因此，一次偶然的成績不好就使得張小強感覺自己各個方面都很差，進而對自己喪失信心。其次，數(shù)學老師在教育方式上的嚴重失誤，也使他徹底喪失了自尊和自信，更加重了該生的無助感。對策：(1)采用各種措施培養(yǎng)他的內(nèi)在動機，例如，利用他愛看報紙、愛玩電腦、愛玩籃球、喜歡數(shù)學等特點，巧妙實現(xiàn)動機遷移。(2)采用各種措施，消除他在學習上的無力感，增強他的學業(yè)自我效能感。