張女士的兒子小希有輕度智障,到了入學(xué)年齡但沒有學(xué)校愿意接收,張女士向社會工作者小王求助,小王向張女士了解情況后,找專家請教有關(guān)智障的 知識。在基本確認(rèn)小??梢赃m應(yīng)普通學(xué)校生活后,小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理專家做進(jìn)一步測試,對小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評估。上述小王收集服務(wù)對象資料的方法有( )。
- A
咨詢
- B
詢問
- C
心理評估
- D
觀察
- E
利用已有資料
張女士的兒子小希有輕度智障,到了入學(xué)年齡但沒有學(xué)校愿意接收,張女士向社會工作者小王求助,小王向張女士了解情況后,找專家請教有關(guān)智障的 知識。在基本確認(rèn)小??梢赃m應(yīng)普通學(xué)校生活后,小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理專家做進(jìn)一步測試,對小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評估。上述小王收集服務(wù)對象資料的方法有( )。
咨詢
詢問
心理評估
觀察
利用已有資料
收集資料的方法和途徑有:①詢問。直接向服務(wù)對象詢問,通過面對面的會談去收集資料,可以為決定介入與干預(yù)的方法提供依據(jù)。所以,會談與詢問是社會工作者獲取服務(wù)對象資料的最基本工具。除了向服務(wù)對象本人詢問外,還可向與服務(wù)對象有關(guān)的系統(tǒng)查詢。②咨詢。為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料,社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢,以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。③觀察。通過實地觀察,可以增加社會工作者對服務(wù)對象及其社會環(huán)境的了解,增加對問題的實感,使所收集的資料更準(zhǔn)確。④利用已有資料。這主要是利用機構(gòu)的服務(wù)對象的檔案資料、工作報告、調(diào)查報告及政府機構(gòu)所提供的有關(guān)問題與政策的資料。
知識點:接案的步驟及核心技巧
多做幾道
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
制訂小組計劃書
招募組員
確定目標(biāo)
社工介入
需求評估
企業(yè)社會工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有( )。
服務(wù)性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。
提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力
維護職工合法權(quán)益
因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目
成長小組的焦點在于( )。
個人成長
個人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況,社會工作者應(yīng)開展的工作有( )。
不良情緒疏導(dǎo)
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動競賽
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