以下屬于預(yù)估的任務(wù)的是( )。
識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素
識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素
識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素
識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素
識(shí)別服務(wù)對(duì)象的來源
接案階段的主要工作和步驟包括( )。
了解服務(wù)對(duì)象的求助原因
選擇幫助服務(wù)對(duì)象的方法
了解服務(wù)對(duì)象的求助過程
初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題
決定是否接案
兩年前,張先生離婚后與兒子一起生活,他心灰意冷,一心做自己的生意,多次拒絕朋友為其介紹對(duì)象,也很少有時(shí)間與兒子在一起,父子倆偶爾在一起時(shí),他總是教訓(xùn)兒子,兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信,改善與兒子的關(guān)系,社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中,張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂,社會(huì)工作者回應(yīng)道:“兩個(gè)月來您一直在努力,而且已取得了非常大的進(jìn)步,我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了,交往的新對(duì)象與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問題。需要時(shí),您還可以來找我。”社會(huì)工作者這樣做的目的在于( )。
通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信
通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變
鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步
鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系
鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題
在與服務(wù)對(duì)象設(shè)定服務(wù)目標(biāo)的過程中,需要做的工作包括()。
確定服務(wù)對(duì)象的需要和問題
共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
向機(jī)構(gòu)請(qǐng)示目標(biāo)的可行性
與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊
設(shè)定可測量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)
小王已經(jīng)介入張女士的個(gè)案一年了,也到了結(jié)案的時(shí)候,但是,小王為了避免張女士出現(xiàn)負(fù)面反應(yīng),可以采取的措施有( )。
悄悄離開,不讓張女士知道,等時(shí)間久了再告訴張女士
結(jié)案前與張女士一起回顧介入工作的過程,確定結(jié)案時(shí)機(jī)是否成熟
在結(jié)案之前,告訴張女士結(jié)案時(shí)間,讓她有心理準(zhǔn)備
逐漸減少與張女士的接觸
不告訴張女士結(jié)案的事情,慢慢地與張女士疏遠(yuǎn)讓她獨(dú)立
社會(huì)工作者在幫助一對(duì)要離婚的夫婦時(shí),在其工作記錄中描述了如下情況:“夫婦倆有一個(gè)7歲的兒子,患有自閉癥,孩子到了上小學(xué)的年齡但找不到愿意接收他的學(xué)校。為照顧孩子,妻子放棄了工作。幾年來,妻子為照顧孩子心力交瘁,抱怨丈夫不關(guān)心自己,夫妻倆為此不斷爭吵,導(dǎo)致要離婚。”上述記錄包含了( )。
服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要
孩子的病癥和持續(xù)時(shí)間
問題是如何發(fā)生的
服務(wù)對(duì)象的處境
自閉癥兒童群體存在的問題
要做好評(píng)估,需要采用適當(dāng)和切合實(shí)際的方法,才能收到促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)的效果。因此,在評(píng)估中要特別注意的事項(xiàng)有()。
注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估與反思
調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性,讓他們積極參與評(píng)估過程
評(píng)估的方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合,并注意保密
要切合實(shí)際需要
注重機(jī)構(gòu)意見
社會(huì)工作者小馬接手了王女士的個(gè)案,準(zhǔn)備進(jìn)行接案會(huì)談。在會(huì)談的提綱中,小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。
有關(guān)自己的介紹
有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹
王女士對(duì)會(huì)談安排的意見
王女士對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的期望
王女士的服務(wù)目標(biāo)
面談的一個(gè)重要任務(wù)是澄清社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象對(duì)各自的期望。其內(nèi)容包括( )。
服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的角色期望
社會(huì)工作者對(duì)自己的角色期望
服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的角色期望
社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的角色期望
協(xié)商各自的看法
社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作中跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法有( )。
電話跟進(jìn)
個(gè)別會(huì)面
集體會(huì)面
第三者會(huì)面
跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)