社會工作者針對結案期服務對象可能會出現(xiàn)的負面反應,作出的處理方法主要有( )。
- A
結案前與服務對象一起回顧工作過程
- B
提前讓服務對象知道結案時間,早做心理準備
- C
在結案期盡量減少與服務對象接觸,提醒其自立
- D
更改聯(lián)系方式。讓服務對象獨立
- E
安排正式的結案活動,以建設性方式表達感受
社會工作者針對結案期服務對象可能會出現(xiàn)的負面反應,作出的處理方法主要有( )。
結案前與服務對象一起回顧工作過程
提前讓服務對象知道結案時間,早做心理準備
在結案期盡量減少與服務對象接觸,提醒其自立
更改聯(lián)系方式。讓服務對象獨立
安排正式的結案活動,以建設性方式表達感受
具體方法如下:
(l)在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程,以確定結案的時機是否已經(jīng)成熟。
(2)提前讓服務對象知道結案時間,早些做好心理準備。方法是:鼓勵服務對象與社會工作者公開討論結案問題,并告訴他們結案可能使他們感到難以接受。社會工作者要以同感的態(tài)度向服務對象傳達愿意與他們討論他們的反應、理解他們的心情等信息,以減少負面情緒。
(3)在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸,提醒服務對象要學會自立,給服務對象以心理支持,告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。
(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素,預防問題的產(chǎn)生,繼續(xù)提供一些服務,并為服務對象提供能夠對他們有幫助的資源網(wǎng)絡,待穩(wěn)定了服務對象的改變成果后,才最后結束專業(yè)助人關系。
(5)安排正式的結案活動,讓服務對象交流各自的收獲,以建設性的方式表達感受
題庫維護老師:sxy
多做幾道
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
制訂小組計劃書
招募組員
確定目標
社工介入
需求評估
企業(yè)社會工作服務的主導屬性有( )。
服務性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領域的展開,它包括()。
提供物質幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,增強企業(yè)組織的凝聚力
維護職工合法權益
因地制宜開展和設計有特色的服務項目
成長小組的焦點在于( )。
個人成長
個人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況,社會工作者應開展的工作有( )。
不良情緒疏導
組織專家為職工提供相關技術培訓
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關系
關愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動競賽
最新試題
該科目易錯題
該題目相似題