艾瑞克·伯恩的溝通分析論為社會工作者開展人際溝通與相處技巧訓(xùn)練提供了較好的理論基礎(chǔ)。該理論的主要內(nèi)容包括( ?。?。
- A
溝通分析
- B
游戲分析
- C
人格結(jié)構(gòu)分析
- D
角色分析
- E
腳本分析
艾瑞克·伯恩的溝通分析論為社會工作者開展人際溝通與相處技巧訓(xùn)練提供了較好的理論基礎(chǔ)。該理論的主要內(nèi)容包括( ?。?。
溝通分析
游戲分析
人格結(jié)構(gòu)分析
角色分析
腳本分析
艾瑞克·伯恩的溝通分析論的主要內(nèi)容有:①人格結(jié)構(gòu)分析,每個人都是由三個獨立的自我狀態(tài):父母、成人、兒童組合而成一個個體,三者交互作用,會呈現(xiàn)個人的行為表現(xiàn)。②溝通分析,人與人之間溝通的通常形式是互補式、交叉式、曖昧式。③腳本分析,每個人從早年開始,因受父母及成長環(huán)境的影響,就已寫定了自己的“生命腳本”,每個人乃是依據(jù)此腳本去計劃自己的生活。④游戲分析,卡普曼戲劇三角論把人們在溝通中的角色分為壓迫者、拯救者和犧牲者三類。
題庫維護(hù)老師:sxy
多做幾道
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
制訂小組計劃書
招募組員
確定目標(biāo)
社工介入
需求評估
企業(yè)社會工作服務(wù)的主導(dǎo)屬性有( )。
服務(wù)性
公共性
公益性
合作性
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開,它包括()。
提供物質(zhì)幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境
為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,增強企業(yè)組織的凝聚力
維護(hù)職工合法權(quán)益
因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目
成長小組的焦點在于( )。
個人成長
個人發(fā)展
小組成長
小組發(fā)展
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況,社會工作者應(yīng)開展的工作有( )。
不良情緒疏導(dǎo)
組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系
關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體
開展勞動競賽
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