小宮是一名剛參加工作的社會工作者，當他對殘疾人進行服務的時候，常常發(fā)現(xiàn)一旦與他們的溝通進行的不順利，他們便會變得十分暴躁，甚至大喊大叫或砸東西，導致小宮挫敗感極強，不愿意再去幫助殘疾人。事實上( )。
- A
與殘疾人溝通時出現(xiàn)障礙是正常的
- B
殘疾人有暴力傾向
- C
殘疾人會傷害別人
- D
殘疾人溝通能力比一般人弱
- E
殘疾人無法獨立生活
企業(yè)社會工作小組過程包括( )。
- A
制訂小組計劃書
- B
招募組員
- C
確定目標
- D
社工介入
- E
需求評估
企業(yè)社會工作服務的主導屬性有( )。
- A
服務性
- B
公共性
- C
公益性
- D
合作性
- E
福利性
企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領域的展開，它包括()。
- A
提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境
- B
為企業(yè)職工提供心理疏導和支持
- C
協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力
- D
維護職工合法權益
- E
因地制宜開展和設計有特色的服務項目
成長小組的焦點在于( )。
- A
個人成長
- B
個人發(fā)展
- C
小組成長
- D
小組發(fā)展
- E
個人正向改變
在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應開展的工作有( )。
- A
不良情緒疏導
- B
組織專家為職工提供相關技術培訓
- C
協(xié)助協(xié)調勞動關系
- D
關愛企業(yè)職工中的困難群體
- E
開展勞動競賽