某組員對(duì)小組充滿好奇和期待,希望與其他組員或社會(huì)工作者建立良好的互動(dòng),但又不無(wú)疑惑和焦慮,懷疑小組的能力和價(jià)值,擔(dān)心社會(huì)工作者和其他組員對(duì)自己的態(tài)度,對(duì)小組活動(dòng)既投入又逃避。社會(huì)工作者面對(duì)上述組員的反應(yīng),可以如何處理?( )
- A
協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感
- B
幫助小組組員澄清對(duì)小組的期望,提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)
- C
協(xié)助組員從中獲得新的認(rèn)知
- D
制定小組規(guī)范
- E
塑造信任的小組氣氛