銀行從業(yè)
篩選結(jié)果 共找出196題

下列說法中，錯誤的是（ ?）。

A

商業(yè)秘密既指技術信息，也包括經(jīng)營信息

B

客戶信息是指客戶的地址、聯(lián)系電話、財產(chǎn)及財務狀況等信息

C

客戶隱私主要是指個人客戶的婚姻及家庭狀況及其他不愿被他人所知悉、掌握的情況

D

銀行業(yè)金融機構及其從業(yè)人員在任何情況下都不能向第三方或機構內(nèi)部的其他部門提供客戶的信息

下列關于銀行業(yè)從業(yè)人員保護客戶隱私的說法，不正確的是（ ?）。

A

向其他同事打聽客戶的個人隱私和交易信息是違反信息保密規(guī)定的

B

應當保護客戶在辦理服務時提供的財務狀況信息

C

不得違反法律法規(guī)和所在機構客戶隱私保護的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息

D

為了使客戶得到全面的金融服務，可以將客戶信息直接提供給保險公司

已知銀行的一個團隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作，則有關團隊的研究成果是否應當與其共享的說法正確的是（ ）。

A

可以與其分享部分成果，但工作中應當處處提防該成員，不能再使其利用本團隊資源增長工作經(jīng)驗

B

該成員有權分享團隊的研究成果，并可以將該成果帶到新的工作崗位

C

應當與該成員分享成果，因為該成員目前仍是團隊的一員

D

不應當與其共享

某銀行最近與某客戶結(jié)束了長達8年的業(yè)務關系。該行應將該客戶此前的財務數(shù)據(jù)與交易記錄（）。

A

立即銷毀

B

退還給該客戶

C

賣給其他公司

D

保存5年以上

如發(fā)現(xiàn)所在機構發(fā)生了違反法律法規(guī)的行為，從業(yè)人員應予以揭露并及時向（ ?）進行舉報。

A

其上級機構

B

行業(yè)自律組織

C

監(jiān)管機構

D

司法機關

E

所在機構

銀行業(yè)從業(yè)人員的下列行為中，屬于“反洗錢”規(guī)定的有（ ?）。

A

除非經(jīng)內(nèi)部職責調(diào)整或經(jīng)過適當批準，不為其他崗位的人員代為履行職責

B

熟知銀行的反洗錢義務

C

保守所在機構的商業(yè)秘密，保護客戶信息和隱私

D

在嚴守客戶隱私的同時，及時按照要求報告大額和可疑交易

E

不向客戶明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管的規(guī)定

（ ?）屬于銀行業(yè)自律規(guī)范。

A

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》

B

《銀行業(yè)協(xié)會工作指引》

C

《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》

D

《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》

E

《商業(yè)銀行監(jiān)管評級內(nèi)部指引》

關于銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守，下列說法正確的有（ ?）。

A

在銀行利益與客戶利益發(fā)生沖突的時候，要始終以客戶利益為重

B

為客戶保密

C

不能要求或接受與工作有關的、來自第三方的款項或其他相關利益

D

針對自身提供的產(chǎn)品及服務，應在客戶詢問的時候再告知客戶，并且出于保密原則，能少答就少答

E

在向客戶推介產(chǎn)品及服務信息時，打聽與自身工作無關的信息

某商業(yè)銀行正代為銷售一種個人理財產(chǎn)品，預期收益率為8%。銀行派出趙、錢、孫、李、周五位工作人員負責推銷該產(chǎn)品。以下為他們在推銷過程中的言論。趙：“本產(chǎn)品的保證收益率為8%”。錢：“本產(chǎn)品的收益可能達不到8%”。孫：“我以個人信用擔保，本產(chǎn)品肯定可以為您帶來8%的收益”。李：“我們銀行的產(chǎn)品是不可能達不到預期收益率的”。周：“如果您還懷疑我的介紹，可以按這個聯(lián)系方式向XXX客戶詢問，他之前以XX元購買了這一理財產(chǎn)品”。違反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的是（ ?）的言論。

A

趙

B

周

C

孫

D

李

E

錢

根據(jù)所在機構與客戶之間的契約而產(chǎn)生的服務方式、費率等方面的差異，應視為歧視。

A
正確
B
錯誤