某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便,出入均需護(hù)理人員陪同,但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒,生命垂危,經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者小李因此感到內(nèi)疚,不斷自責(zé),機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn),下列做法中,屬于支持性督導(dǎo)的是( )。
評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過(guò)程
指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧
教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法
協(xié)助小李處理情緒困擾
為了制訂一個(gè)詳細(xì)的社會(huì)服務(wù)方案,通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解,使之具有可操作性。社會(huì)工作者可以列一個(gè)時(shí)間任務(wù)表來(lái)推動(dòng)方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過(guò)程中,除了將完成服務(wù)方案的“主要活動(dòng)、完成時(shí)間、活動(dòng)所需物資”列入外,還應(yīng)列入的內(nèi)容是( )。
活動(dòng)的評(píng)估方法
活動(dòng)的負(fù)責(zé)人
活動(dòng)的記錄表格
活動(dòng)的投入產(chǎn)出
某高校開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)流動(dòng)兒童的志愿服務(wù)項(xiàng)目,6名志愿者為一個(gè)小組,由一名資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo),督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)解決組內(nèi)的每個(gè)志愿者在服務(wù)中遇到的問(wèn)題和提供精神上的支持,這種督導(dǎo)在結(jié)構(gòu)模式上屬于()。
團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)
協(xié)力督導(dǎo)
小組督導(dǎo)
同事督導(dǎo)
在志愿者管理中的需要評(píng)估與方案規(guī)劃階段,志愿者評(píng)估是十分重要的工作,其評(píng)估重點(diǎn)是( )。
志愿者的人格特質(zhì)
志愿者的參與動(dòng)機(jī)
志愿者的服務(wù)表現(xiàn)
志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力
社會(huì)工作行政在將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過(guò)程中要將宏觀政策具體化,因而具有( ?。┑墓δ?。
反饋政策
監(jiān)督政策
執(zhí)行政策
解釋政策
黃女士想成為隆育社會(huì)工作中心的志愿者,該中心工作人員與她面談,了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能,并就本中心是否需要像黃女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過(guò)程中的( )。
篩選
監(jiān)督
需要評(píng)估
分析討論
社會(huì)工作者小張目前負(fù)責(zé)一個(gè)志愿者關(guān)愛(ài)社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目,為了加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理,小張每個(gè)月都會(huì)把參與服務(wù)的志愿者召集在一起,討論服務(wù)進(jìn)展,了解和解決志愿者在服務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題,也會(huì)開(kāi)展一些文體活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看,小張的做法屬于( )。
迎新
督導(dǎo)
獎(jiǎng)勵(lì)
評(píng)估
社會(huì)工作者小劉計(jì)劃在社區(qū)開(kāi)展名為“相親相愛(ài)一家人”的主題小組。社區(qū)居委會(huì)主任覺(jué)得想法不錯(cuò),但是擔(dān)心居民不來(lái)參加,小劉的計(jì)劃因而被閑置。為此,小劉向督導(dǎo)老王求助,老王建議小劉先在居民中開(kāi)展需求評(píng)估,再用需求評(píng)估的結(jié)果與社區(qū)居委會(huì)主任溝通小組活動(dòng)的可行性。在這一督導(dǎo)過(guò)程中,老王所做的工作屬于( )。
行政性督導(dǎo)
支持性督導(dǎo)
教育性督導(dǎo)
系統(tǒng)性督導(dǎo)
當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí),一般情況下是為了樹(shù)立好的公司形象,表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè),是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的( )。
公共關(guān)系
自我利益
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
外界影響
小高是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久,他所掌握的社會(huì)工作知識(shí)匱乏,在其工作所要求的知識(shí)、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱(chēng)職,而老李是這一社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作師,老李對(duì)小高進(jìn)行督導(dǎo),主要目的是為了解決小高的知識(shí)匱乏問(wèn)題,提高他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。那么老李對(duì)小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)中的()的功能。
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