為了實現(xiàn)服務機構的發(fā)展目標和良性運作,管理者應努力提高員工的滿意度和工作團隊精神,將各部門的活動化為一致性行動,在這一過程中管理者應進行( )
授權與溝通
授權與協(xié)調
溝通與協(xié)調
溝通與控制
志愿者參與社會服務的動機各有不同,有以自我為中心的動機,也有以利他和社會為中心的動機,下面不屬于以志愿者自我為中心的動機的是( )
有機會體驗新的生活方式和文化
能表現(xiàn)和證明自己的成就
自我成長、發(fā)展與成熟
受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務
某社會工作服務機構總干事在每周一的例會上,一般會在機構員工匯報完上周工作、確定本周工作計劃后,強調員工分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的( )。
授權
培訓
評估
協(xié)調
社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有很多外地移居過來的老人,他們因語言不通,生活習慣不同等原因,不適應社區(qū)生活,急需得到幫助,為此,他最近在策劃一個服務計劃,希望通過整合社區(qū)資源,運用社會工作專業(yè)方法,開展一系列活動幫助老人融人社區(qū)。從社會服務策劃形式看,小王的上述工作過程屬于()。
服務戰(zhàn)略策劃
服務創(chuàng)新策劃
社會服務機構策劃
方案發(fā)展策劃
小新是一家農村社區(qū)服務中心的社會工作者,主要負責兒童托管服務,由于中心人手不夠,小新想招募一些家長志愿者來協(xié)助工作,他花費了大量的時間和精力,卻沒有家長來應聘,為此,小新向督導張老師求助,老張耐心分析了原因:“現(xiàn)在正是農忙時節(jié),村民沒有多余精力從事志愿服務工作。老張的督導內容屬于( )。
行政性督導
教育性督導
支持性督導
引導性督導
關于我國社會服務機構的類型,下列說法錯誤的是( ?。?/span>
中華慈善總會屬于政府支持的民間組織
福利院屬于全額撥款單位
紅十字會是以各類人群為服務對象的
高等教育院校屬于社會公益類事業(yè)單位
當被督導者由于服務工作帶來與挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時,應該給予的督導類型是( )。題庫關聯(lián)老師:zly
行政性督導
教育性督導
支持性督導
勸說性督導
某社會工作服務中心想為社區(qū)老人提供服務,并向區(qū)民政局申請經費資助。區(qū)民政局很支持這一想法,要求中心準備材料,并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經費預算等內容。這份材料被稱為( )。
項目申請書
請示報告
工作計劃
特別事件活動方案
某社會工作服務機構負責人想向政府申請經費,支持機構開展刑滿釋放人員的安置幫助服務,在項目申請書中,為說明經費使用的具體績效,他陳述了經費申請理由經費用途、經費測算方法、經費管理措施和項目預期效果。他在項目書中還需說明( ?。?/span>
項目的詳細服務計劃
項目的人員隊伍溝通
項目的社會交代方法
項目的組織機構簡介
目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮()因素。
服務對象的發(fā)展階段和特點
問題的緊迫程度
可擁有和可動員的資源
機構的目標