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乙公司是一家家族企業(yè),依靠家傳的食品配方經(jīng)營著幾家連鎖食品店,以前店后廠的形式進行經(jīng)營 。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn),該家族企業(yè)面臨較大的競爭壓力 。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人 。王某根據(jù)自己在MBA學習期間學到的知識,認為公司應該進行變革,但變革就會面臨障礙 。從一般意義上看,企業(yè)進行變革會面臨的障礙有(   ) 。

  • A

    文化障礙

  • B

    習慣障礙

  • C

    收入障礙

  • D

    組織障礙

甲公司原是國內著名的國有紡織印染企業(yè),位于中原某省省會城市 。1987年下半年到1993年公司發(fā)展突飛猛進,年銷售收入達到6個億,曾經(jīng)領導行業(yè)潮流 。1995年開始走下坡路,效益曾一度下滑 。面對此種情況,甲公司聘請一家著名咨詢公司進行變革 。咨詢公司經(jīng)過調查后提出如下建議:將車間搬遷至鄰市郊區(qū),以減少生產成本支出;進行企業(yè)組織結構調整,重新梳理企業(yè)業(yè)務流程,改變過去寬松、粗放的工作方式 。變革方案一出,即受到了員工的強烈抵制 。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司變革受到抵制的原因可能有(   ) 。

  • A

    生理變化

  • B

    環(huán)境變化

  • C

    心理變化

  • D

    市場變化

甲集團作為中國優(yōu)秀企業(yè)的代表,其一舉一動都備受外界關注,特別是在企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理等方面的理念與模式都成為眾多渴望成長企業(yè)效仿的楷模。甲集團最近實施了以下三個方面的變革:第一,在對現(xiàn)有業(yè)務進行分類管理的基礎上更加專注午核心業(yè)務和重點發(fā)展業(yè)務,保證資源投入與業(yè)務重點能夠相匹配;第二,針對市場環(huán)境的技術變化,要建立更具客戶導向的營銷模式和組織架構;第三,采用與績效掛鉤的浮動工資制,同時建立合理的激勵約束機制。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司進行的戰(zhàn)略變革類型包括()。

  • A

    技術變革

  • B

    產品和服務變革

  • C

    結構和體系變革

  • D

    人員變革

下列屬于約翰遜和施樂斯提出的戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段的有()。

  • A

    連續(xù)階段

  • B

    漸進階段

  • C

    不斷改變階段

  • D

    全面階段

乙公司成立于2004年,主要業(yè)務領域位于我國的東北地區(qū) 。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張,企業(yè)領導人把眼光投向了與我國東北地區(qū)具有極大相似性的鄰國俄羅斯 。為了保證企業(yè)擴張的成功,該企業(yè)決定對俄羅斯的經(jīng)營環(huán)境進行全面評估,那么,進行企業(yè)外部因素分析時主要應從(   )進行分析 。

  • A

    宏觀環(huán)境

  • B

    企業(yè)能力

  • C

    產業(yè)環(huán)境

  • D

    市場需求狀況

甲公司是國內一家大型外貿出口企業(yè),在2007年金融危機發(fā)生后,該企業(yè)的業(yè)務受到極大影響,在這種情況下,該公司管理層意識到必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進行適當調整,以謀求企業(yè)長期的生存和發(fā)展,站在整個企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略包括(   ) 。

  • A

    發(fā)展戰(zhàn)略

  • B

    集中化戰(zhàn)略

  • C

    穩(wěn)定戰(zhàn)略

  • D

    收縮戰(zhàn)略

根據(jù)波特的觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從()三方面進行定位的選擇過程。

  • A

    技術范圍

  • B

    產品范圍

  • C

    市場范圍

  • D

    企業(yè)價值體系范圍

甲公司是美國一家飛機制造公司,原有產品僅包括四種類型的直升機 。每一種直升機有專門的用途 。從技術上來看,沒有任何兩架飛機是完全相同的,即產品間的差異化程度大,標準化程度低 。在激烈的市場競爭條件下,這種生產方式不利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 。為了贏得競爭優(yōu)勢,該公司決定進行變革 。其具體措施是:首先由原來各種機型的設計人員共同設計一種基本機型,使之能夠與各種附件(如:槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等)靈活組合,以滿足不同客戶的需求 。然后將各分廠擁有批量生產經(jīng)驗的員工集中起來從事基本機型的生產 。原來從事各類機型特殊部件生產的員工,根據(jù)新的設計仍舊進行各種附件的專業(yè)化生產 。這樣,通過內部調整,既有利于實現(xiàn)大批量生產,也能夠滿足市場的多樣化需求 。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司進行的變革類型涉及(   ) 。

  • A

    技術變革

  • B

    產品和服務變革

  • C

    結構和體系變革

  • D

    人員變革

制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有()。

  • A

    自上而下的方法

  • B

    自下而上的方法

  • C

    上下結合的方法

  • D

    縱橫結合的方法

下列屬于常用的戰(zhàn)略分析工具的有()。

  • A

    波士頓矩陣

  • B

    通用矩陣

  • C

    SWOT分析

  • D

    平衡計分卡