快速查題-中級經(jīng)濟師試題

中級經(jīng)濟師
篩選結(jié)果 共找出44

為促使顧客接受高價位客房,預定員對低價位客房采取超額預定的方法屬于(  )

  • A

    超額預定

  • B

    升檔銷售

  • C

    時滯控制

  • D

    折扣配置

在就餐現(xiàn)場加工制作一些具有表演性質(zhì)的菜肴,以刺激顧客消費欲望的餐飲促銷屬于(  )。

  • A

    服務促銷

  • B

    環(huán)境促銷

  • C

    美食節(jié)促銷

  • D

    優(yōu)惠促銷

某飯店的入住客人突發(fā)急病需要動手術(shù),此時需要有(? )在手術(shù)同意書上簽字,醫(yī)院方可進行手術(shù)。

  • A

    總經(jīng)理

  • B

    大堂經(jīng)理

  • C

    值班經(jīng)理

  • D

    病人親友

某飯店擁有客房400間,全年客房年度固定成本3200萬元,單位變動成本為120元/間·天,計劃客房出租率為80%。年度利潤目標定位960萬元,客房的營業(yè)稅率是銷售收入的的5%,那么,該飯店的房價應該為(? )元。

  • A

    244

  • B

    304

  • C

    394

  • D

    501

?建筑高度超過50米的普通飯店的耐火等級應為(??? )。

  • A

    一級

  • B

    二級

  • C

    三級

  • D

    四級

一位住店外賓找到大堂經(jīng)理,說一架數(shù)碼相機在飯店不見了。對此,飯店大堂經(jīng)理應該( ? ?)。

  • A

    問明事情發(fā)生的經(jīng)過

  • B

    詢問客房部拾物招領(lǐng)處

  • C

    征得顧客同意后幫助查找

  • D

    代為顧客向公安部門報案

  • E

    根據(jù)客人要求,挺供一張遺失證明

某住店客人在飯店餐廳用餐時因心臟病突發(fā)出現(xiàn)休克。此時,飯店應采取的措施是(??? )。

  • A

    立刻給客人用藥

  • B

    立刻做人工呼吸搶救

  • C

    將客人抬到客房休息

  • D

    呼叫急救車送客人到醫(yī)院治療

?客房收入不僅與出租的客房數(shù)相關(guān),還與客房的(??? )直接相關(guān)。

  • A

    大小

  • B

    服務質(zhì)量

  • C

    房價

  • D

    裝修質(zhì)量

A飯店將某類高檔菜肴的成本毛利率確定為109%,則銷售毛利率為(??? )。

  • A

    34.21%

  • B

    48.23%

  • C

    52.15%

  • D

    91%

?為了提高營業(yè)額,M飯店中餐廳推出了一系列促銷活動。但在客源量上升的同時,也暴露出不少問題,如進出餐廳的客人經(jīng)常擁堵在門口,上洗手間的客人也偶有被傳菜員撞到。M飯店餐廳的這些問題主要是由于()不合理造成的。

  • A

    設施配備

  • B

    餐位設計

  • C

    流線安排

  • D

    標識設計